奔丧错购机票,退票却被扣63%手续费,错购免退规则合理吗?
家属为了奔丧,在8月7日下午5点59分通过第三方平台紧急购买了两张长安航空大连飞西安的机票,总价2554元。付款后立即发现忙中出错,买成了8月8日的航班。
机票退改费用高,旅客投诉多,中国航协最新回应:阶梯式退票收费确实存在一些服务短板,机票退改新标准计划年内出台
据人民日报,黑猫投诉平台7月发布的报告显示,仅今年上半年,平台就收到关于机场航空公司的投诉近2.7万件,其中“退改费用高”投诉超1.3万件,占比接近一半。报告提到,消费者普遍反映提前7天以上甚至十几天申请退票,仍被平台扣除超过40%甚至90%的票款作为手续费。
买机票退票被扣大额手续费,这些投诉渠道你知道吗
暑期是出行高峰期,航空消费相关的讨论也明显增多。近期,国内航线燃油附加费迎来年内第三次下调,这对经常出行的旅客来说是个好消息。但与此同时,机票退改签费用高、航班延误赔偿不到位、行李丢失损坏等问题仍然是消费者投诉的重灾区。
看演出退票费太高,买到“柱子票”?“避坑指南” 收好
演唱会、音乐节抢票火爆,但买票后的烦恼也不少:退票手续费高得吓人?到了现场才发现是“柱子票”?别急,北京市消费者协会手把手教你避坑!无论你是“手滑”买错票,还是现场体验“大打折扣”,这份从“买”到“看”的全流程攻略,都能帮你明明白白消费,踏踏实实维权。
黄子韬成都演唱会入场细则未出,防骗的关键是什么?
黄子韬成都演唱会的官方入场实名细则还没出,但防骗思路已经摆在眼前了:买票只认大麦和猫眼,拒绝一切私下转账,你的票就不会“打水漂”。这套逻辑不是针对这一场演唱会,而是成都警方针对暑期所有大型演唱会的统一防骗准则。