买机票退票被扣大额手续费，这些投诉渠道你知道吗

暑期是出行高峰期，航空消费相关的讨论也明显增多。近期，国内航线燃油附加费迎来年内第三次下调，这对经常出行的旅客来说是个好消息。但与此同时，机票退改签费用高、航班延误赔偿不到位、行李丢失损坏等问题仍然是消费者投诉的重灾区。