浙江这样打开“中国游”的智慧之门
当韩国游客金秀英用韩语在“嗨游”平台上发出这句提问时，她没想到，几秒钟后收到的会是一份连每日交通预算都精确标注的完整方案——龙井村品茶、南宋御街美食、灵隐寺文化导览，一应俱全。
让多语服务成为可复制的文旅基础能力
多语种服务场景正迎来显著变化。随着入境游客数量持续攀升，跨语言沟通需求日益增长，且语种结构发生明显转变，过去以欧美游客为主，而如今，东南亚地区等游客数量快速上升，带动对小语种服务的需求明显增加。
当韩国游客金秀英用韩语在“嗨游”平台上发出这句提问时，她没想到，几秒钟后收到的会是一份连每日交通预算都精确标注的完整方案——龙井村品茶、南宋御街美食、灵隐寺文化导览，一应俱全。
多语种服务场景正迎来显著变化。随着入境游客数量持续攀升，跨语言沟通需求日益增长，且语种结构发生明显转变，过去以欧美游客为主，而如今，东南亚地区等游客数量快速上升，带动对小语种服务的需求明显增加。