免变更费!成都飞广深可跨航司换机场改签

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成都往返广州、深圳、乌鲁木齐

更加灵活、便利了!

一张机票可享受到

两家航司的服务

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9月21日,川航与南航联合升级“南川快线”,旅客购买川航或南航的成都飞“广深乌”航线,可以跨航司、换机场改签,航班选择更多,出行变得更加高效和省心。

据了解,此次推出的“南川快线”首批航线,覆盖成都双流、成都天府两场往返广州白云、深圳宝安、乌鲁木齐天山的3条精品航线,今后还将逐步拓展覆盖更多航线。两家航司通过整合双方运行资源、统一服务标准、互通客票权益,打造自由选择、便捷出行的跨航司签转服务新体验。

三线单日往返航班均超过20班

航班早至清晨、晚及深夜

双方航班整合资源后,“南川快线”成都往返广州、深圳、乌鲁木齐3条航线单日往返航班均超过20班,航班时刻从清晨覆盖至深夜。成都往返广州每日最高投放32班,成都往返深圳每日最高投放28班,平均每小时即有一班快线航班起飞,预计每日可服务超1万名旅客往返蓉广、蓉深两地。同时,在南川航线协同下,成都前往乌鲁木齐日均往返超20班,可提供超2000个座位。快线模式将为更多客户打造两地一体、免费换乘的出行方案,让旅客真正实现了“一张机票、两家航司、多个机场”的灵活出行方式,为走“南”闯“北”的旅客在四地带来更加便捷、省心、高效的出行体验。

打通航司之间客票变更服务

统一地面服务标准

此次升级的一大亮点,是进一步打通两家航司之间的客票变更服务。四川航空相关负责人介绍,搭乘“南川快线”航班的旅客可享受一次免费变更服务,既可选择同航段变更,也可在规定范围内更换机场,并变更至川航或南航当日对应航班。其中,广州与深圳机场之间、成都双流与天府机场之间可进行互换,但始发地和目的地不能同时变更。

例如,原购买南航成都双流至深圳航班的旅客,如临时调整行程,可申请变更至川航成都双流至广州的当日航班,免收变更费,仅需补齐相应票价差额。目前,相关业务可在对应机场的川航、南航票务柜台现场办理。

除了客票更加灵活,“南川快线”还进一步统一了地面服务标准。旅客在相关机场可享受专属标识指引、优享值机柜台、便捷行李提取等快线服务,进一步提升值机、候机及行李提取等环节的出行效率。

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