香港旅游业监管局7日消息
香港一导游及两家旅行社被吊销牌照
涉及威迫内地旅行团购物
香港旅游业监管局(以下简称香港旅监局)指,在深入调查两宗涉及内地入境旅行团个案后发现,涉事持牌旅行代理商分别于2026年2月及4月接待内地入境旅行团旅客期间,未有采取一切合理步骤,确保团友不受威迫购物;涉事导游更对有关团友作出威胁言论,威迫其购物。
根据香港《旅游业条例》(第634章),香港旅监局
对持牌人采取纪律制裁
,
撤销帼名旅游有限公司、伯爵旅行社有限公司两间旅行代理商及导游孙观英牌照。
资料图。来源:香港旅游业监管局宣传短片截图
根据香港《旅游业条例》,所有持牌导游、领队及旅行社及于“入境旅行团注册商店行政计划”下的注册商店,均须恪守牌照条件和服务承诺。持牌人有责任确保旅行团参与者不会因骚扰、威迫或不当影响而被迫进入或留在任何商店,亦
不得在购物行程中或其他情况下被威迫购物。如发现有关情况,持牌人有责任尽力制止。
香港旅监局重申,
违反牌照条件为刑事罪行
,
一经定罪,旅行代理商可处罚款十万元及监禁两年,导游或领队可罚款五万元及监禁一年
。
国庆黄金周假期将至,旅监局提醒旅客,如遇不公平对待,包括威迫购物行为,可即时联系旅监局 (电话: 3698 5900),或直接寻求警方协助。