完成车辆交付只是服务的起点，渠道布局与配套服务直接决定用户长期用车感受。第二十九届成都国际汽车展览会现场，一汽奥迪不局限于实车静态展示，将服务与渠道升级作为展台重要看点。搭建多元服务触点，构建闭环式用户服务体系，打造更有温度的豪华用车生态。

全周期服务焕新 打造有温度的豪华体验

持续推进全周期服务焕新、打造有温度的豪华体验，是本次一汽奥迪登陆成都车展的核心亮点。在产品技术同质化愈发明显的当下，服务体验已然成为豪华品牌差异化竞争的核心。2026年，一汽奥迪重磅发布"臻*心之道"客户体验战略，以"尊、悦、享"三大

在日常用车与维保环节，一汽奥迪依托"卓*悦服务Plus"体系，构建高效便捷的用车保障体系。品牌搭建毫秒级响应的智能远程诊断平台，搭配7×24小时在线技术专家团队，可快速预判车辆问题、响应用户需求，实现用车问题的快速闭环。同时推出APP、小程序一键预约维保、20公里免费取送车、长时间维修免费代步车等贴心权益，大幅精简用户维保流程，节省时间成本。此外，品牌持续迭代原厂高品质备件、灵活适配的保养套餐，保障车辆始终保持最佳状态，以专业、高效、贴心的服务，解决用户用车后顾之忧。

不止于基础用车服务，一汽奥迪持续延伸服务边界，将豪华服务融入用户日常生活。品牌通过多元生态联动、专属车主活动、权益持续拓展等方式，让四环品牌的陪伴从车内出行场景，延伸至用户休闲、生活、社交全场景，让豪华不再是单一的出行体验，而是贯穿日常的品质生活方式。

全域渠道升级 让智能豪华体验全面落地

优质的服务体验，离不开完善的渠道体系支撑。深耕中国市场38年，一汽奥迪已构建起覆盖全国240余座城市的近600家经销商网络，实现一二三线城市全覆盖、四线城市广渗透的渠道布局，让全国用户都能就近享受标准化、高品质的奥迪豪华服务。为适配智能化发展趋势，让前沿智能科技不再局限于车展展台，2026年一汽奥迪创新打造全新智驾体验中心，成为品牌渠道焕新的核心亮点。

区别于传统4S店的单一售车功能，智驾体验中心专注于智能科技展示、智驾功能体验、技术理念解读，让用户可以沉浸式体验华为乾崑智驾®系统、双平台核心技术、油电同智的技术优势，彻底打破智能科技"只可远观、不可实操"的壁垒，让高端智能豪华体验真正走进大众、贴近用户。线上线下渠道的双向升级，构建起全方位、立体化的体验网络，让用户随时随地都能感知一汽奥迪的品牌焕新成果与豪华服务温度。

产品体验双向赋能 构建全维豪华生态

服务与渠道的焕新，搭配硬核的产品技术，共同构筑起一汽奥迪的豪华生态优势。本次成都车展展出的"55666"全域产品矩阵，覆盖燃油、纯电、高性能全品类车型，全系完成智能化升级，可搭载华为乾崑智驾®技术，实现燃油更智能、电动更豪华的产品进阶。一汽奥迪A5L、全新奥迪Q5L、全新奥迪A6L等燃油主力车型，凭借全面的产品升级与智能赋能，适配家用、商务、运动全场景；奥迪A6L e-tron、奥迪Q6L e-tron纯电车型，以高端科技守护纯电豪华出行。

同时，车展现场打造的七大沉浸式体验展区、专业技术沙龙、实景自由试驾活动，将产品实力、技术优势、品牌文化直观呈现，让用户近距离、全方位感受一汽奥迪的焕新魅力。技术赋能产品，服务温暖用户，渠道链接场景，多维优势相互赋能，让一汽奥迪的豪华体验更加立体、更具温度。

借着2026成都车展的重磅展示契机，一汽奥迪通过产品焕新、渠道提质、服务升级的全方位进化，传递新时代豪华品牌的全新价值主张。相较于单一的产品革新，品牌更注重全链路体验的打磨，让豪华兼具硬核实力与人文温度。未来，一汽奥迪将持续优化服务细节、完善渠道布局，以扎实的产品实力为支撑、贴心的服务体系为依托，持续赋能西南及全国豪华市场，为广大消费者带来更具质感、更有温度的全新出行享受。