上个周末本来想带着一家人去山里放松一下,结果因为住的地方没弄好,整个心情都被搅和了。
在短视频平台上看到一家民宿,看着风景不错就团购了,谁知道开车绕了半天才摸到地方。
刚进门就是一个七十岁左右的老太太出来接待,当时看到她我就有点打退堂鼓,但平台又不给退钱,只能硬着头皮住下来。
这入住办得真是让人摸不着头脑,老人家普通话听不太懂,也不会用电脑操作,非让我把身份证照片发给她儿子,偏偏她儿子又不巧不在家。这种把私人的身份证照片传来传去的操作,真的很不踏实,办个入住办得别别扭扭,感觉一点都不专业。
晚饭是直接在民宿里解决的,两三道家常菜加上几瓶饮料,一共收了一百块钱。钱多钱少先放一边,这做饭的速度实在太磨人了,下午五点就点好了菜,结果一直等到晚上八点才端上桌。那个辣椒炒鸡蛋,最后还得是我自己下厨去炒的,不然真不知道要等到几点。
山里的环境确实没话说,空气好又安静,适合躲清静。可到了晚上,睡觉又成了一大难题。房间里居然还铺着那种厚得不行的冬被,不开空调热得睡不着,开了空调又觉得冷,半夜被折腾得够呛,第二天早上起来嗓子干得冒火,整个人都没什么精神。
早饭也是让人一言难尽,等到了八点,端上桌的居然是前一天剩下的米饭加水煮的泡饭,外加一个煮鸡蛋和几片南瓜。看着那清汤寡水的早餐,我一点胃口都没有,勉强喝了碗粥就作罢了。
本来想着要是早餐吃不惯,大不了自己做点吃的,结果厨房里什么都没有,别说面粉了,连点小米绿豆都找不到,想弄点像样的早饭都办不到。
退房的时候,老太太一直缠着我们给她在平台上写个五星好评。我没开口答应,但也没去留差评。说实话,两百块钱一晚的费用在山里其实不算便宜了,既然收了费,至少得提供过得去的服务吧。
哪怕年纪大了做事不方便,可既然开门做生意,基本的吃住条件总得保障,像这样既没法好好休息,也吃不上热乎东西,以后谁还会再来呢。
其实这附近开民宿的人家不少,竞争肯定挺激烈的,要是还是这种服务水平,估计没多久就得干不下去。不过抛开这些糟心事儿不谈,这里环境是真的安静,整个周末民宿里就我们一家住户,要是能稍微改善一下接待和住宿条件,其实还是个不错的去处,可惜现在这个样子,确实很难留住客人的心,这次经历只能当成是花钱买教训了。