人老了确实不该出来强行做服务业了，这次去山里民宿的糟心经历让我明白，如果服务跟不上消费者的基本需求，即便风景再美也留不住人心

这入住办得真是让人摸不着头脑，老人家普通话听不太懂，也不会用电脑操作，非让我把身份证照片发给她儿子，偏偏她儿子又不巧不在家。这种把私人的身份证照片传来传去的操作，真的很不踏实，办个入住办得别别扭扭，感觉一点都不专业。