小伙伴们！
铁铁又双叒登上《人民日报》了！
从400余座车站的纳凉区
到地下商业场景的烟火气
再到地铁空间的全龄友好……
多项暖心服务被央媒关注报道
记者的镜头为何频频对准成都地铁
这里到底发生了什么？
今年夏天
成都地铁400余座车站开放纳凉区
这一便民举措
已连续五年常态化实施
一个个地铁纳凉区里，椅子一字排开
市民们安静纳凉，有的阅读、有的休憩
更“卷”的还有成都地铁“地铁驿站”
孵化园、火车南站、世纪城里
驿站全年无休
提供
学习阅读
、
休憩办公
等服务
市民乘客在这里纳凉、阅读、办公……
《人民日报》：
从纳凉休憩到融合
消费、阅读、自习等多元业态
城市地下空间正被赋予更多服务功能
从创新地铁纳凉服务
到489座车站全面开放
从几把简单的板凳
到集休闲、餐饮、购物、自习
于一体的“轨道融合共享新场景”
成都地铁的“清凉版图”逐年扩展
一个个站点正变成
有温度、
有审美、有活力
的城市会客厅
散发出蓬勃的城市活力
这个夏天，成都地铁打造的
成都首个“轨道融合共享新场景”
火了
在确保乘客通行安全、高效前提下
成都地铁将休闲、餐饮、购物、纳凉
有机“融合”在地铁空间里
不仅如此，成都地铁全线网
对
16个
站点、
44间
商铺“二次开发”
引入
65个
知名品牌、投放超
1100台
自助设备
从顺手买回一杯咖啡、一束花的浪漫
再到行李寄存柜上新
“打甩手”出行的便捷
地铁空间
“能停留”“能交往”“有效益”
《人民日报》：
多地探索地铁空间创新利用
让原本功能单一的区域焕发活力
释放城市发展新动能
依托758公里运营线网
和日均650万客流基础
成都地铁坚持“场景营城”思路
系统构建
“地下商业街区+
轨道交通商铺”
便民服务体系
把海量通勤人群
稳步转化为城市消费增量
家住韦家碾站附近的杨阿姨腿脚不便
出门一直坐轮椅：
“出门前拨打地铁‘爱心预约’服务热线
工作人员就到站外接我乘车，很方便。”
从修建地铁时无障碍设施的设置
到各类暖心服务标准、规范的出台及优化
成都地铁系统打造全龄友好四大出行场景
创新推出
“同站过街”
等
百余项便民举措
持续以“用心每一天”的服务温度
带来“温暖每一程”的美好体验
《人民日报》：
站内
导向标识
清晰、字号大
与脚下色带配合，不怕走错路
客服中心
设有高低两个台面
与工作人员交流更方便
无障碍卫生间
里
设有扶手和紧急呼叫器
客流大站的座椅够多
方便老人疲惫时休息……
从改造细节到暖心服务
成都地铁精准破解老年人出行痛点
从2022年首创纳凉服务
到探索地下商业场景……
这些落到实处的温暖服务
是对“人民地铁为人民”的初心使命
最朴素、也最有力的回答
成都地铁用每一寸空间的用心
为城市文明标注生动的注脚
浸润着数百万人的烟火日常
