这段时间网上有个话题传得挺火,说有来中国旅游的日本人,坐了一趟长途高铁之后,憋了一肚子感受,数出了三个实打实的 “缺点”。
本来不少人看到标题还想反驳,觉得是故意挑刺,可听完具体内容,反倒都沉默了 —— 说的好像全是实情,还真没法硬杠。
按理说中国高铁现在是响当当的国家名片,运营里程稳居世界第一,速度、准点率、平稳性都是公认的顶尖水平,怎么到了外国游客眼里,反倒有这么多槽点?
其实仔细捋捋就会发现,这三个所谓的 “缺点”,与其说是真的技术硬伤,不如说是两国不同的国情、不同的发展思路撞出来的差异。
第一个让这位日本游客最受不了的,就是高铁上全程找不到能抽烟的地方。坐惯了日本新干线的人,大多都有个固定习惯:坐长途车坐累了,就走到车厢末尾的封闭吸烟室抽一根,歇口气缓一缓。
所以他刚上车的时候,还顺着车厢来回找了两圈,连卫生间门口都仔细看了,结果满眼都是禁止吸烟的标识,别说专门的吸烟室,连个能抽烟的角落都没有。问列车员,得到的答复也很明确:全列车任何地方都不能抽烟,连电子烟也不行。
这要是烟瘾大的人,坐四五个小时的车,确实挺熬得慌。也难怪他会觉得这是个缺点,毕竟在自己国家坐高铁没这个限制,自然会觉得不方便。
但这件事还真没法说我们做得不对。中国高铁的全列禁烟,从来不是什么文明倡议,而是写进安全规定里的铁律。
国铁集团早就明确过,动车组列车全程各部位严禁吸烟,这是有《铁路安全管理条例》撑腰的,违规的话轻则罚款五百到两千元,严重的还会被处以行政拘留中国国家铁...。
背后的原因也很简单:时速几百公里的高铁,是个完全密闭的高速运行系统,车厢里布满了高灵敏度的烟雾报警器,这些报警器直接连着列车的制动系统。只要检测到一点烟雾,系统就会默认存在火灾风险,直接触发紧急降速甚至停车。
之前就有乘客躲在卫生间抽烟,触发烟雾报警,导致列车晚点,连累了整条线路的后续车次。在这么高的速度下,一次急刹车带来的安全风险,可比烟民憋几个小时严重多了。
反观日本新干线,这些年因为吸烟引发的设备故障、列车延误也没少出现。看似多了个吸烟室更人性化,实则是把一部分安全风险让渡给了便利。
我们选择把安全放在最前面,哪怕让一部分乘客觉得不方便,也不肯在这件事上打折扣。说到底,上千人的生命安全,怎么都比几口烟重要。
第二个槽点,是高铁票太难买。这位日本游客说,自己想从上海去北京,托中国朋友帮忙买票,前前后后折腾了快两周才抢到。
他特别不理解,在日本就算是黄金周出行高峰,提前个两三天买新干线车票也基本都能买到,怎么到中国买张高铁票这么费劲。
这话听着像吐槽,其实说的也是事实。但凡节假日或者京沪、京广这种热门线路,别说提前两周,有时候放票当天几分钟就没了,不少人都有定闹钟抢票、守着候补列表等兑现的经历。哪怕是日常工作日,早晚高峰的车次也经常是满座状态。
但票难抢,真不是因为我们运力差。恰恰相反,中国高铁的运力已经是世界顶级水平。根据官方发布的数据,2025 年全国铁路完成旅客发送量 45.88 亿人次,
其中高铁承担了八成以上的客运量,日均开行动车组九千多列,日均发送旅客九百多万人次,高峰的时候一天能运送超过 1600 万人中国政府网。
这么大的发送量,还是架不住需求太旺。中国有十四亿人口,高铁又方便准时,价格还比飞机亲民不少,中短途出行大家首选高铁,长途出行很多人也愿意选高铁。就拿京沪线来说,一天一百多趟车,照样节假日一票难求。
对比日本就不一样了,日本总人口才一亿多,新干线的线路规模、客流量和中国根本不是一个量级。他们的高峰需求,放在中国可能就是普通周末的水平。而且新干线票价更高,很多人短途出行会选择自驾或者普通铁路,分流了不少需求。
当然这些年铁路部门也一直在想办法,12306 的候补购票功能,高峰期的临客加开,还有多档票价浮动,都是在缓解买票难的问题。
只是人口基数摆在这儿,热门时段的供需矛盾,没办法一下子完全解决。这不是缺点,是大国出行的幸福烦恼。
第三个让他吐槽的点,是高铁站建得太偏了。他说从市区打车去高铁站,花了一百多块钱,还遇上堵车,差点没赶上车。在日本坐新干线,车站大多在市区里,坐地铁或者公交很快就到,不用提前很久出门赶路。
这点估计很多中国人也深有同感。不少城市的高铁站,都建在新区或者城市边缘,从老城区过去得一两个小时,要是赶早班或者晚班高铁,折腾起来特别费劲。
尤其是一些三四线城市,高铁站刚建好的时候,周边可能还是农田,连公交都只有一两趟,出行体验确实不好。高铁站为什么建这么远?其实不是故意给大家添麻烦,背后有不少现实的考量。
早些年建高铁的时候,一方面是技术要求,高铁线路转弯半径大,对线路平直度要求高,如果穿城而过,不仅拆迁成本极高,还会把城市分割成两半,影响市区的交通和生活。
另一方面,很多地方也想着借高铁站带动新区发展,把车站建在城市外围,拉动周边的建设和经济,相当于用基建给城市未来的发展铺路。
也正因为大家普遍反映偏远的问题,2018 年的时候,国家发改委等部门专门出了指导意见,明确要求新建高铁站选址要尽可能在中心城区或者靠近建成区,方便群众乘车国家发展和...。近些年新建的很多高铁站,已经比以前离市区近多了。
而且换个角度看,很多当年觉得偏的高铁站,过个十年八年,周边慢慢发展起来,商场、住宅、配套都跟上了,也就不觉得远了。
城市在发展,交通配套也在完善,地铁、快速路慢慢连到高铁站,赶路的时间也会越来越短。这是发展过程里的阶段问题,不是一成不变的缺陷。