软硬兼施优环境 凉都旅居服务再升级

“叮——”8月的一个傍晚，六盘水市商务投诉处置中心，一条12345工单弹出：某民宿退房时押金迟迟未退。工作人员立即转办，当晚10点前完成协调退款，游客在评价栏写下“处理快、态度好”。