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世界可持续酒店联盟总裁兼首席执行官孟凌云:产品一流 但真正打动人的是服务意识

世界可持续酒店联盟总裁兼首席执行官孟凌云:产品一流 但真正打动人的是服务意识

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“在中国住酒店,我从来没有过糟糕的体验。一次都没有。”说这话的,是世界可持续酒店联盟总裁兼首席执行官孟凌云(英文名 Glenn Mandziuk)。他所在的联盟覆盖全球6.6万家酒店、800万间客房。这位从业近三十年的行业领袖,首次来厦门、首次参加投洽会,他对