精细保障文旅周 城管添彩扁鹊乡——长清城管全力做好“扁鹊故里”中医药文化旅游体验周保障工作

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秋风送爽,文旅绽放。9月20日,2026“扁鹊故里”中医药文化旅游体验周正式启幕。为擦亮“畅游扁鹊故里品阅山水长清”文旅名片,长清区城管局以精细化治理为抓手、暖心服务为底色,聚焦市容秩序、环卫保洁、便民服务三大关键,全方位、立体化做好活动期间城市保障工作,用整洁有序的城市环境、温情细致的民生服务,为这场特色文旅盛会保驾护航。

精准管控提质,筑牢有序市容防线。针对活动核心区域人流、车流激增的实际情况,该局科学调配力量、细化管控方案,聚焦主会场及周边重点区域,推行“定岗值守+机动巡查”立体化管控模式。在主会场出入口、主次干道等关键点位专人在岗值守,搭配机动队伍全域动态巡查,实现管控无死角、全覆盖。坚持柔性执法、疏堵结合,常态化整治占道经营、乱堆乱放、乱扯乱挂等市容乱象,引导流动摊贩规范经营,督促沿街商铺严格落实“门前五包”责任制,有效净化活动周边环境,全力维护畅通整洁、规范有序的文旅周边环境。

人机协同保洁,擦亮洁净文旅底色。面对持续高位的客流压力,该局升级环卫保洁保障标准,秉持“全覆盖、无死角、精细化”作业理念,采用“机械清扫+人工精保”人机协同作业模式。依托清扫保洁车辆对核心区域主次干道开展全方位冲刷清扫,提升路面整体洁净度;安排保洁人员不间断巡回作业,及时清理路面零散垃圾、清掏擦拭公共环卫设施,严格落实生活垃圾即产即清、日产日清机制,全力打造“日清日新、洁净有序”城市环境,以高品质环卫面貌展现长清文旅形象。

温情服务暖心,彰显城市治理温度。执法保障全程融入暖心服务,全体城管执法队员化身“文旅便民服务员”,在履职尽责的同时主动延伸服务触角。耐心解答游客关于活动流程、停车点位、便民设施等各类咨询,主动帮扶老人、儿童等特殊游客,提供引路便民、应急协助等暖心服务,切实解决游客出行游玩难题。以贴心周到的服务、务实暖心的举措,传递长清城市温度,赢得广大市民游客的广泛赞誉。

据悉,本次中医药文化旅游体验周将持续至“十一”黄金周,跨度长、客流大、保障任务艰巨。下一步,长清区城管局将持续压实工作责任、细化保障举措,持续加密重点区域巡查频次、提升市容管控和环卫保洁标准,常态化抓实各项保障工作,以更优市容秩序、更佳城市环境、更暖便民服务,诚挚迎接八方宾客,助力游客沉浸式感受扁鹊中医药文化魅力、品读山水长清独特风韵,全力赋能区域文旅产业高质量发展。(济南日报·爱济南记者:张帅 通讯员:董林豹 许海利)