我原本以为,在成都最繁华的春熙路开店,肯定能赚钱。
当初听说,春熙路周末人流可以达到30万人次,这在我耳朵里,简直就是四个字:
人多、钱多。
这跟我第九集在广州创业时的想法一样——在大陆做生意,只要认准目标、好好执行、不怕辛苦,应该就能赚钱。
那时候的我,信心满满。
问题是,我连春熙路到底是什么地方,都不太知道。
在搬到成都以前,我不知道春熙路,也不知道这个所谓的繁华市中心,到底有什么魅力。
我跟Camp夫妻俩,纯粹就是上网搜索,看到大家都说春熙路是成都最重要的商业中心。
于是我们跟着房仲业者,跑到当地的街道办。
对了,那时候我连“街道办”是干嘛的都不知道。
他们一听我们要来开店,热情地跟我们说:
“欢迎来成都春熙路开店!”
“我们这里周末人流绝对超过30万人次,在国内知名度很高。”
“碰到国定假日,全国各地来的人更多。”
“你们放心开,问题不大!”
听完这些话,我心里只有一个念头:
这生意不赚钱,好像都说不过去了。
于是我们开始砸钱。
仲介佣金、转让费、装修费、租金、押金……
一笔一笔付出去。
最后,一间“台湾饮品+荷兰小食”的复合式小店,就这样轰轰烈烈地开了起来。
2013年11月24日。
那一天,我们开幕。
开香槟、宴请邻居、招呼客人,现场热热闹闹。
我跟Camp夫妻俩,脸上都挂着重新出发的灿烂笑容。
那个感觉真的很像:
我们又重生了一次。
而且,是重生在成都最热闹的春熙路。
店裡開幕前合照
当时的我们,谁会想到,真正的考验才刚开始。
接下来的三个月,我只能用四个字形容:
茹毛饮血。
成都冬天的寒冷,我先领教了。
生意的冷清,我接着领教。
餐饮业本地员工的磨合,也一样没有放过我。
尤其气候,真的让我非常不适应。
我从台湾带来的衣服,根本不够抗寒。
现在回头看,那时候的我,大概就是:
人到了成都,衣服的灵魂还留在台湾。
哈哈。
但真正让我焦虑的,还是生意。
因为春熙路看起来人山人海,不代表每一个人都会走进你的店,更不代表走进来的人,都会掏钱。
这是我开店之后,第一个真正学到的功课:
人流,不等于客流;客流,也不等于营收。
到了2014年初的春节。
这一次,春熙路真的爆了。
全国各地来成都旅游的人,把整条街挤得水泄不通。
我们的生意也瞬间爆满。
一天营业额可以做到两万多。
那几天,我开心得不得了,心脏都快蹦到喉头跳舞了。
我当时想:
“
看吧!我就说嘛,春熙路怎么可能不赚钱!
”
结果——
好景只维持了三天。
三天之后,营业额直接从高峰跌到冰点。
我整个人都傻了。
原来人山人海,跟你的店有没有生意,根本是两回事。
旁边邻居看我发愁,跟我说:
“你们一定要做能让人吃饱的东西。”
“这里的人要吃饭,吃饭!”
我回去想了半天,又跟Camp、Bart讨论。
最后,我们决定做一款很特别的炒饭。
这个配方,源自以前荷兰人在马来西亚殖民时期留下的饮食文化。
盒飯打開了市場
我们把它重新改良,然后派出店里的台湾小男生、小女生,带着炒饭到附近办公楼,跟上班族玩PK。
掷骰子、比唱歌、比手画脚……
赢的人——
免费吃炒饭!
没想到,这个方法竟然真的把市场打开了。
炒饭出奇地好卖。
而且那时候,我第一次非常直接地感受到:
成都人真的很愿意跟你玩。
很多人一玩起来,爽快得不得了。
一高兴,大手一挥,直接买很多。
那是我第一次感受到一种以前在台湾不太容易遇到的东西:
一种没有太多距离感的包容。
你是外地人也好。
你是台湾人也好。
只要你愿意跟大家玩在一起,很多人根本不在乎你从哪里来。
生意慢慢稳下来之后,我的店里经常座无虚席。
而我也开始遇见来自全中国各地的人。
其中有一对夫妻,让我一直记到今天。
男生来自甘肃。
女生来自广东。
有一天,他们坐在我的店里,跟我讲起两个人的爱情故事。
他们原本是在网络上认识的。
隔着千山万水,聊天、认识、慢慢了解彼此,大概持续了半年多。
后来,女生竟然一个人背起行囊,跑到甘肃去找这个男生。
男生看到一个来自那么远地方的女生,真的站在自己面前,那种压抑了很久的感情,一下子全部涌了出来。
因为他没想到:
他们一起去了甘肃一个远离城市光害的地方。
两个人坐在地上,抬头看着满天星星。
女生对男生说:
“我从来没来过这里,没想到这么美。”
“就像你一样,纯净,还会发光。”
男生也跟她说:
“我也没想到,你竟然愿意不远千里跑来跟我看星星。”
就这样,两个人决定:
余生,谁也不能没有谁。
后来,他们结婚了。
婚后,男生考虑到女生的生活习惯,决定搬到广东珠海定居。
后来两个人也常常到处旅行。
那一次,他们来到成都,刚好走进我的店。
然后牵着手,把这段故事讲给我听。
我听完之后,真的很感动。
因为你想想看。
一个甘肃男人。
一个广东女人。
最后一起生活在珠海。
从甘肃兰州到珠海,开车距离大约就是2400公里上下。
2400公里
。
这在地图上只是一个数字。
但对两个相爱的人来说,那是完全不同的两个世界。
而他们却真的跨过去了。
那一天,我第一次很真切地感受到:
中国大陆这么大,地域可以隔得很远,但人与人的感情,未必会被距离阻隔。
我們店裡經常有老外光臨
後來生意很好
我最喜歡排隊的景象
还有一位来自青海西宁的女生,我也一直记得。
她看起来将近40岁,个子很高,皮肤黝黑,讲话铿锵有力。
她一走进店里,就吸引了我的目光。
因为那时候的我,从来没有真正接触过西北地区的人。
她身上那种很直接、很爽朗的气场,跟我这个南方女人的温婉,差距真的很大。
她吃完我们店里的东西,直接跟我说:
“你们的东西很特别,也很好吃。”
“要不要去西宁开分店?”
“我支持你们!”
我心里想:
吃一顿饭就支持我开分店?
这西北人的豪爽,也太直接了吧!
我问她:
“西宁到底是个什么样的地方?”
她说:
“我们那里的人直爽。”
“喜欢什么就吃什么,不小气,敢花钱。”
她一直怂恿我去西宁。
但我当时完全没有动心。
因为那时我对青海的印象,就是:
不够富裕。
至少在我的认知里,我觉得那里不适合我们做生意。
现在回头看,我当年的认知,其实又是一个典型的“井蛙”。
但她却让我第一次真正感受到西北人的爽朗。
不用拐弯、不戴面具,喜欢就是喜欢,不喜欢就是不喜欢。
我很喜欢这种直接。
就这样,我在春熙路开了一家店,却意外打开了一扇窗。
以前我做贸易,接触的大多是生意人。
可是到了成都开店之后,我接触的完全不一样。
他们来自甘肃、青海、山东、广东、四川……
来自中国不同的地方。
他们会进我的店吃东西、聊天、讲自己的故事。
我第一次真正看见了大陆普通人的生活。
这对我来说,是一件非常新鲜的事情。
我的後廚
而我的店隔壁,是一位山东大叔开的烤肠店。
有一天,他突然问我:
“你们台湾开店,好做吗?”
“城管不会难搞吗?”
我愣了一下。
“台湾没有城管呀。”
他一脸震惊。
“啊?啊?你说台湾没城管?”
“那岛内这么多店家,怎么管?”
“不会很乱吗?”
我说:
“不会呀。”
“我们没有城管来管这些,做好自己的生意就可以了。”
那时候,我才第一次真正意识到:
原来同样是开店,两岸的管理方式,可以差这么多。
说到城管,我自己其实也有一肚子故事。
刚开始开店,我根本搞不懂城管到底是干什么的。
开了一年后,我倒是彻底明白了。
封杯机位置不对——要管。
柜台太乱——要管。
电视屏幕角度超过门边——要管。
……
我有时真的觉得:
这哪是城管,简直比管家婆还管家婆。
也因为这些事情,我跟他们吵过很多次。
店里员工甚至气到差点跟他们干起来。
现在回头看,这些事情都变成了我的“成都开店教材”。
因为那时候我才知道:
在大陆做生意,光会做产品、会卖东西,远远不够。
你还得学会这里的规则。
但真正差点让我“灭顶”的,还不是城管。
是水。
有一天,店里突然开始下雨。
不是成都下雨。
是——
我的店里下雨。
原因很简单:
楼上浴室的水龙头没有关。
水流了一整夜。
结果第二天,我的店里直接变成了小型室内瀑布。
装修泡坏了不说,还因此断电。
没电,就不能做生意。
我找房东。
房东不愿意处理。
我找警察。
警察说无可奈何。
我再找当地相关部门。
得到的回答也是:
没有相关法律可以支持。
那时候的我,真的有一种叫天天不应、叫地地不灵的感觉。
眼看着辛辛苦苦装好的店,就这样泡在水里。
我真的快哭了。
就在这个时候,一位来自北方的大姐出现了。
她前一天才租下我楼上的二楼,准备开一家面馆。
她知道我的店因为淹水受损后,竟然主动过来帮忙。
她直接让自己的装修工班:
先帮我把店修好。
我到现在都记得那个感觉。
因为当时我已经站在暗黑的边缘。
而一个跟我原本毫无关系的人,突然伸手把我拉了回来。
她没有跟我谈大道理。
也没有问我是不是熟人。
就是看到了,就帮了。
这个世界上,真的有很多好人。
而很幸运的是,
那些好人,我遇见了。
就这样,本来差点被水淹没的我,又重新把店开了起来。
这一年,我才真正开始了解:
以前我认识的大陆,跟我现在认识的大陆,是两个完全不同的世界。
當時,我的前台幾乎全毀,沒有一個電器用品能用,天花板、牆壁、木製檯全毀
以前做贸易,我接触的大多是生意人。
现在开店,我接触的是普通老百姓。
他们跟我一样吃饭。
看同样的节目。
过同样的节庆。
聊着柴米油盐。
也有自己的爱情、家庭、喜怒哀乐。
我以前只是“来过大陆”。
到了成都之后,我才开始真正生活在大陆。
而当我一层一层揭开这些普通中国人的生活面纱时,我才突然发现:
原来我们之间,并没有我以前想象得那么遥远。
当然,两岸的制度、法规、生活方式,有很多不同。
这些不同,我也亲身吃过苦、碰过壁。
但在人与人的相处上,我却一次又一次感受到一种很熟悉的东西:
你有困难,我能帮你一把。
你是外地来的,我也可以跟你聊。
你是台湾人,我一样可以跟你交朋友。
那一年,我第一次真正感受到:
原来大陆这么大,真正走进去之后,看到的不是一张地图,而是一个又一个活生生的人。
而我,也就是从那一年开始,真正看见了自己以前从来没有看见过的中国。
这才是我眼中的大陆。
第13集
春熙路这家店,我最后还是结束了。
但你可能会以为:
“是不是赔钱了?”
不是。
店是赚钱的。
只是——
而我后来才发现,这间店有很大一部分,其实是在帮房东赚钱。
于是,我开始重新思考:
如果我要继续做,为什么一定要留在春熙路这个蛋黄区?
當時很多來自全國各地方的人來店裡
當時店裡最多的食材,就是蛋
结果这一想,又让我做了一个更大的决定。
我离开成都。
下一站——
广州南沙。
而且这一次,我不是开一间小店。
我要开的,是——
1300平方米
。
电视台来了。
南沙的市长也来了。
开幕那天,风光无限。
我又一次以为:
这一次,我真的要做大了!
结果……
人生哪有那么简单。
第13集,广州南沙见。