中国经济时报韩清华

秋意渐浓。

在四川省成都市成华区二仙桥街道东华社区，一场接一场的活动没有办在社区会议室里，而是直接“搬”进了小区的院落、架空层和楼栋门口：V客一期的读书会上书香袅袅，美立方院坝里的防诈骗讲座掌声不断，V客二期的“手机课堂”座无虚席，身着红马甲的志愿者巡查队穿梭在非机动车库与楼道之间……

这背后，是四川省2025年城乡社区治理“创特色”项目——东华社区自治互助型社区创建的一个缩影：活动的“主角”换了，从社区干部换成了居民自己；活动的“地盘”换了，从社区阵地换到了居民家门口。

骨干当“老师”：身边人的课，最听得进

“接到自称公检法的电话，要求转账自证清白，转还是不转？”9月20日下午，美立方小区的防诈骗课堂上，主讲人不是社区工作人员，而是小区居民骨干许老师。结合真实案例，他用通俗易懂的语言，把冒充公检法、保健品推销、虚假中奖、养老投资等常见诈骗手段一一拆解，反复叮嘱老人们“不轻信、不转账、不透露个人信息”。讲解结束后的互动问答环节，25位老人踊跃抢答，在一问一答中把反诈知识记得更牢。

同一周，V客二期的“智能手机课堂”同样由居民挑大梁。居民骨干小唐、廖姐主动担任“老师”，手把手教20位老年居民调大手机字体、连接Wi-Fi，并结合日常场景讲解手机挂号、网上缴费、地图导航的操作方法。老人们边学边练、随问随答，现场气氛轻松热烈。“儿女教两遍就不耐烦了，邻居教得又耐心又细致。”一位阿姨笑着说。以邻里互助的方式帮助老年人跨越“数字鸿沟”，正是东华社区“互助计划”的题中之义。

红马甲在行动：自己的小区自己守

安全无小事，巡查靠大家。V客二期志愿者队伍对小区楼道、商铺、地下车库开展安全检查，重点核查非机动车停放秩序与充电桩使用情况，逐一排查私拉电线、飞线充电等消防安全隐患。检查结果显示：非机动车停放规范，充电桩运行正常，未发现消防安全隐患。

两天后，V客一期志愿者队伍也走上岗位，对小区内非机动车库停放、电瓶车充电安全、消防通道畅通情况、消防器材配备及有效期进行逐项检查。结论是令人安心的“全优”：消防通道无杂物占用、保持畅通，消防器材配置完整、压力正常、无过期失效器材。

“自己的小区自己守，发现问题随手拍、随时报，比等着别人来管踏实多了。”一位参与巡查的志愿者说。从“旁观者”到“守护者”，居民志愿队伍正在把安全的防线筑到最前沿。

以书会友、以物寄情：邻里情在小区里生长

自治互助，既有“硬核”的安全守护，也有“柔软”的情感联结。

同样是20日下午，V客一期的邻里读书会如期而至。20位居民手捧书籍静心阅读，分享读书心得与生活感悟；志愿者身着红马甲带头领读，为大家朗读经典篇章。以书会友、以读为乐，轻松温馨的氛围里，邻里的距离悄然拉近。

正成东区一号的“老成都记忆分享会”则是一场自发的怀旧之约——没有指定队伍、没有固定流程，26位居民报名而来，踊跃讲述亲身经历的老成都故事，追忆往昔市井生活与岁月变迁。旧时光在讲述中重现，新邻里在倾听中熟识，温情和睦的社区氛围油然而生。

而在社区综合服务中心，“拾光计划”手工活动让20位居民动手体验苗银冰箱贴制作，在一针一线、一纹一样中感受民族工艺的魅力。作品完成后由居民各自带回家——带走的不仅是一件手作，更是一段与邻居共同创作的回忆。

从“聚起来”到“沉下去”：创特色创出“自治日常”

东华社区是典型的新片区、新楼盘、新居民“三新社区”。创建以来，社区依托省级“创特色”项目，以“三圈共合”为理念，构建“引力—聚合—增能—回流—兜底”五环闭环机制：社区党组织主动嵌入把人心聚起来，综合服务中心把资源要素汇起来，东华学堂把骨干能力强起来——而这些办进小区的活动，正是“回流”的一环：骨干带着能力回到楼栋、回到居民身边，实现“自己的事自己办、邻居的事帮着办”。

“过去是社区办活动、居民来参加；现在是居民提需求、骨干来牵头、社区做支撑。”社区相关负责人介绍，读书会的领读者、手机课堂的“老师”、安全巡查的红马甲，都来自社区培育的自治队伍，“活动下沉到小区，本质上是治理能力下沉到末梢。”

聚是一团火，散作满天星。一场场办在楼栋门口的“小活动”，串起的是一个自治互助型社区的“大日常”。下一步，东华社区将持续放大“创特色”项目的带动效应，让“东华一家人”的互助网络越织越密，让更多居民从“受益人”变为“当家人”。