‌宏京玩趣坊落地北京来福士 用AI技术解决文旅场景老难题

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9月,北京来福士B2层全新的复合文娱空间宏京玩趣坊正式开业,这个把IP体验、亲子研学和潮流零售结合起来的新空间,刚一亮相就吸引了不少家庭打卡。和普通的亲子商场店不一样,它不只是做单次的体验活动,还专门给非遗传承人、中医从业者提供了长期驻场的共创基地,让小众的传统内容能在商业空间里找到稳定的展示窗口。

整个空间的体验设计全部围绕“低门槛参与”展开,所有研学项目都配好了标准化的教案和教具,哪怕是完全没有基础的小朋友,也能跟着流程一步步完成手作,家长也能同步理解项目背后的文化和健康知识。体验结束后,孩子自己做的手工作品、配套的特色健康零食都可以直接带走,形成从参与到带走的完整闭环,让原本只在小圈子里传播的内容,能被更多普通家庭接触到。

最具行业参考性的是这里落地的一套AI恐龙智能互动系统,专门针对文旅行业长期存在的人工NPC痛点设计。过去文旅场景里的IP互动几乎全靠工作人员扮演,人员流动快、培训成本高,同一个IP在不同城市的体验往往差别很大,既费钱又很难保证IP形象统一。宏京的解决方案是把整个互动流程全部做成标准化的可部署单元,AI机器人统一IP的形象和性格,说什么话、走什么路线、互动怎么开始怎么结束,全部提前封装进内容包里,场地直接部署就能上线运营。

这套模式实现了三个核心突破:一是可复制,不管放到全国哪个城市的景区、商场,体验标准都能保持统一,不会因为当地工作人员的不同就走样;二是易运营,后续内容随时可以在线更新,现场需要的人力大幅减少,把过去“排演一场活动”变成“运行一套成熟系统”;三是能承接消费,互动体验结束后有对应的零售产品承接,不会让用户停留只变成一次性的热闹。这种把技术、IP和线下场景结合的思路,也给国内文娱和文旅场景的创新提供了新的参考方向。