消费市场正迎来传统的“金九银十”，各大直播平台上，餐饮、旅游类直播热度持续走高。记者注意到，商业实景直播已成为不少商家引流带货的重要方式：餐饮门店售卖团购套餐，旅游账号推介文旅产品，纷纷把线下场景“搬”进直播间——越来越多的镜头悄然对准消费者，不知情的路人被动成为“背景板”，个人权益在不知不觉间受到侵害。（见9月14日《北京晚报》）
实景直播是数字时代下的新型营销方式，合理运用能够直观展示消费场景，拉近商家与消费者距离，为实体经济拓宽宣传渠道。但流量有吸引力，更要有边界。商家未设置显著直播提示，也未取得客人的明确同意，就将其肖像通过直播实时对外传播，且直播服务于商业推广目的，已经涉嫌构成对他人肖像权的侵害。
公共场所不等于“无隐私地带”。餐厅、景区等属于公共活动空间，身处其中的人们只是接受他人正常目视观察，并不代表默许个人形象、现场对话被实时直播，更不等于同意商家将肖像用于商业带货。不少商家陷入认知误区，认为只要身处公共场所，路人入镜就理所应当，甚至刻意架设机位对准排队人群与就餐顾客。此前，有游泳馆为搞促销活动，将直播镜头对准泳池，不少游泳者在不知情的情况下以“比基尼”形象入镜，此举曾引发广泛吐槽。
商业实景直播不能无视路人权益。商家应增强法律意识，主动划定镜头拍摄的边界。例如，开展实景直播前，应当在入口、拍摄区域设置醒目提示，明确告知现场人员正在直播。若画面不可避免拍到顾客，要提前取得当事人明确同意。一旦路人提出拒绝拍摄的诉求，要及时调整机位、停止录制。
网络平台需压实内容审核责任，堵住直播侵权漏洞。平台作为直播内容的审核主体，一方面要完善规则，细化路人肖像保护条款，明确禁止未经授权拍摄、剪辑路人画面用于商业引流；另一方面，依托AI技术筛查违规内容，精准识别聚焦路人、偷拍游客、恶意点评等侵权直播行为。监管部门需强化常态化监管，完善长效治理体系，紧盯商业实景直播侵权高发问题，对侵权行为依法处置。
说到底，规范商业实景直播，需从规范主播行为边界着手，强化相关方对法律的敬畏、对市场规则的坚守。比如，对拍摄中无意入镜的路人画面及时打码处理；将画面用于引流宣传和商业推广，提前征得当事人同意等。
