【消费者投诉：#2千元游泳课上2节退款扣近1千2#[震惊]】#锻炼几天想退费扣900元手续费# 8月中旬，成都市民周女士在乾坤乐健·游泳健身（大融城店）花费1945元，买了原价3600元的12节游泳私教课。在上了两节课后，周女士因为个人原因决定不再上课，而健身房给出的退费方案是：在按原价扣除两节课600元的费用后，再收取总费用30%作为退费服务费，“算下来只给我退761.5元，相当于我上了两节课，就收我1183.5元。”周女士称，虽然合同中有对退款服务费的约定，但她依旧觉得收费不合理。记者还注意到，合同中手写约定提及：“双方约定课程中途退费，按照课程原价扣除已经上过的课程”。因为退费问题，周女士和健身房僵持不下。上网搜索发现，在问政四川平台，今年2月以来有7条关于该健身房不同门店的投诉，基本都与退费有关。@封面新闻 记者实地走访了乾坤乐健健身房在成都的多家门店，发现不同门店的经营模式、收费标准差异较大，退费规则也是“五花八门”。有消费者李女士向记者反映，健身房销售人员口头介绍套餐时，对退费违约金、课程时效等关键约束条件未做重点提示，签约后才发现相关限制条款以小字印刷在协议中。她办卡不到一个月想退费，却被要求扣除900元手续费，认为自己“没锻炼几天，扣费太不合理”。
成都市民2千元游泳课上2节，退款扣近1千2
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