“本来想悄悄回来,结果出站看到家人和工作人员那一刻,就忍不住流泪了。”9月3日下午,服役八年、于今年9月退役的成都姑娘许林森在成都东站出站口的退役军人返乡接待台前动情地说,“真好,有一种回家的感觉。”
披绶带、献鲜花……近日,全国迎来退役军人秋季返乡时段。成都各区(市)县退役军人事务局在各大交通站点和城市公共空间设立服务点,欢迎退役军人返乡,并现场开展就业创业政策解答,为他们返乡后的发展之路提供指引。
在成都东站进站大厅的退役军人返乡接待台旁,成华区退役军人事务局工作人员为每一位出站的退役军人披上绶带,并送上政策讲解手册;站台一侧,家属与阔别已久的亲人们深情相拥。
从车站的温情迎接,到服务大厅的高效窗口,这份温暖还在延伸。
9月3日下午,在龙泉驿区退役军人事务局服务大厅,刚刚返乡的退役军人在工作人员引导下有序办理手续。“我们落实了‘专人全程跟办、即来即办’的工作机制——以往需要跑多个部门、耗时数日才能完成的报到流程,如今最快五分钟即可一次性办结。”龙泉驿区退役军人事务局有关负责人表示。
据了解,目前,依托服务大厅综合窗口,成都已构建起“全链条通办”集成化服务模式,将退役报到登记、党团组织关系转接、户口登记、身份证申领、保险关系转接等原本分属不同部门的事项,深度整合纳入“一窗受理”范围。在崇州市退役军人服务大厅内,除开设返乡报到服务窗口外,还定制了内含政策汇编手册、办事指南、便民物资、就业岗位清单等实用内容的返乡暖心“大礼包”,为退役军人送上专属关怀。
崇州市退役军人事务局有关负责人表示,截至目前,已接收秋季返乡退役军人35名,将持续做好报到登记、信息采集、档案转接、社保接续等各项服务,助力他们顺利融入社会、开启人生新程。
记者 周继红 部分图据龙泉驿区退役军人事务局、崇州市退役军人事务局 责任编辑 罗皓 编辑 卢娅芮 审核 常斐