忻阜公司:深耕“高速+”融合发展 激活引流增收新动能

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为进一步提升运营管理质效,拓宽多元增收渠道,忻阜公司紧紧围绕“引流增收”核心工作目标,深度探索“高速+”融合发展新模式,从精准营销、文旅联动、品质服务三大维度靶向发力、精准施策,全力做深做透融合发展文章,为运营发展激活全新引流增收动能。

精准施策聚合力,拓宽增收新路径。

主动走出站区、靠前服务,积极对接周边物流企业、客运公司等重点运输主体,先后与五台山沙棘制品有限公司、山西金瑞高压环件有限公司等企业达成合作,签订长期合作协议,构建稳定共赢的合作机制。针对合作企业运输车辆,量身打造优先通行、实时路况推送、专属道路救援等一站式服务保障,有效吸引固定车流选择忻阜高速出行。

跨省联动赋新能,打造出行新场景。

紧扣区域文旅资源优势,积极推动跨省高速联动协作,五台山景区、耿镇收费站与河北保阜高速天生桥收费站建立深度合作关系,搭建跨省文旅信息双向互通机制。双方互相投放辖区优质景区宣传资料,充分依托收费站窗口、服务区便民服务台等一线阵地,向过往司乘全方位推介两地特色文旅风光、精品旅游线路、实用游玩攻略,实现文旅资源信息高效共享、双向触达。

暖心提质强保障,筑牢引流硬支撑。

公司精心组建雷锋志愿服务队,在辖区4对服务区、11个收费站全覆盖设立便民服务站点,同步开通11条党员服务热线,并安排专人全天候值守,精准解答司乘关于高速通行、ETC办理、旅游咨询等各类问题,以细致周到、温情暖心的服务,全面提升司乘出行体验感与满意度。(尚永春)