8月29日，贵州省毕节市大方县奢香古镇“大地指纹”音乐会结束，大批乐迷告别沉浸式山野音乐盛会，开启返程之旅。为确保乐迷顺利返程，成都局集团公司加开C5589次乐迷专列，高效疏解音乐节散场大客流。

贵阳车务段大方站紧扣音乐节散场客流特点，做实做细站车服务保障。车站在进站口、扶梯口、站台等关键点位增派人员值守，做好客流疏导、咨询引导、重点旅客帮扶；主动联动地方交通部门打通接驳转运链条，畅通现场到高铁站“最后一公里”；站内电子屏滚动更新列车到发信息，候车大厅文旅宣传角陈列彝乡文旅推介资料，配齐防暑药品、饮用水等物资，全方位优化候乘体验，守牢出行安全关口。

列车运行途中，贵阳客运段乘务人员加大车厢巡视频次，协助旅客安置行李、音乐节周边物品，保持车厢通道畅通。针对游玩过后旅客休息需求，适度调暗车厢灯光、压缩广播播报，按需为旅客提供眼罩、耳塞，营造静谧舒适乘车环境。不少乐迷感慨，列车解决了大型活动结束集中出行的痛点，为难忘的梯田音乐之旅画上圆满句号。

8月31日，搭载观演结束旅客的D9922次列车缓缓驶离贵阳北站，奔向成都东站。随后，G9592次、G4301次列车接续发出，分别开往重庆北站、深圳北站，同日，搭载歌迷旅客的G8709次列车也驶出成都东站奔赴重庆西站。成都局集团公司加开的返程“歌迷专列”，高效疏解夜间集中返程客流。

为确保歌迷旅客顺利出行，贵阳北站统筹优化现场作业，调配客运职工与青年志愿者值守进站通道、候车区、检票口、站台等关键点位，引导客流有序分流，规避人员聚集。同时，根据现场客流变化动态开启安检、检票通道，压缩旅客等候时长；对候车区域实行分区管理，做好照明、充电等设备巡检维护。此外，站内循环广播滚动播报车次信息，现场工作人员及时提示旅客核对车次、发车时刻，减少漏乘误乘情况。

夜间出行，服务温度不降。重庆客运段乘务班组针对深夜出行旅客特点细化服务举措，为有需要的旅客送上眼罩、耳塞、防寒毯，送上温热饮品，消解深夜旅途疲惫。贴心细致的服务收获旅客好评，不少歌迷在社交平台点赞：“深夜高铁，处处都是暖心细节。”

“今年以来，我们持续聚焦演唱会、研学实践、体育赛事、地方节庆等热点场景，打通政企、校企、赛事机构联动渠道，常态化开行歌迷专列、研学专列、球迷专列、企业团建专列，激活新兴客运市场。”成都局集团公司客运中心相关负责人表示。

下一步，成都局集团公司将持续挖掘新兴客流潜力，超前谋划秋季研学、企业团建、体育赛事、演唱会等项目，以铁路运输服务赋能地方文旅消费高质量发展。