【古城政声】擦亮文旅金字招牌!古城区召开旅游市场整治专题部署会

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8月29日,古城区召开旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作专题部署会,深入贯彻落实省、市专项会议精神,总结前期整治成效,安排部署持续攻坚和长效治理工作。区委常委、常务副区长吴少翔出席会议并部署工作。

会议强调

旅游业是古城区支柱产业,古城、束河是丽江旅游核心窗口,旅游市场整治事关城市形象和文旅口碑,容不得丝毫松懈。自4月专项整治启动以来,全区坚持问题导向、标本兼治,紧盯上级反馈5类19个问题,全面开展购物环节、卫生安全、交通秩序、导游监管、消防隐患、旅拍行业规范等整治工作,推动市场秩序持续向好,整治工作取得阶段性成效。全区要坚决摒弃“过关思想”,杜绝麻痹松懈,持续巩固整治成果。

会议提出

本次集中攻坚整治将持续至12月底,全区将聚焦重点、精准发力,全面提升旅游治理质效。要紧扣“游购分离”要求,严查虚假宣传、价格欺诈等违规行为,斩断灰色利益链条,严格落实“30天无理由退货”和经营主体红黄牌管理制度。要强化刚性执法,健全“诉转案”“舆转案”机制,常态化开展联合巡查,严打黑导黑车、低价揽客、违规转团并团等乱象。要规范旅行社、导游、婚拍旅拍行业经营,完善导游权益保障,深化行业自律。要补齐景区设施、服务短板,抓实安全隐患排查,优化游客纠纷处置流程,健全部门协同治理和舆情闭环处置机制。

会议要求

各部门、各属地街道要压实监管责任、主体责任,常态化开展整改“回头看”,强化督导问效、严肃追责问责,推动旅游市场从集中整治向常态化、长效化治理转变,以钉钉子精神抓实各项工作,全力守护丽江旅游金字招牌。

记者:和克强