广州长隆特惠门票“不可退”引发大量投诉 律师:灰色小字不显著,“不可退”条款无效
2026年8月以来,黑猫投诉平台涌现大量针对广州长隆旅游度假区周年庆“买一送一”特惠双人票的投诉。几百名用户在订单未预约、未核销、未产生任何使用记录的情况下申请退款,发现门票不可退,再次查看才发现商品名称下方有“不可退”的灰色小字标识。
2026年8月以来,黑猫投诉平台涌现大量针对广州长隆旅游度假区周年庆“买一送一”特惠双人票的投诉。几百名用户在订单未预约、未核销、未产生任何使用记录的情况下申请退款,发现门票不可退,再次查看才发现商品名称下方有“不可退”的灰色小字标识。