饭店业

酒店是星级还是钻级不能弄成一笔糊涂账

酒店是星级还是钻级不能弄成一笔糊涂账

出差、旅游,多数消费者都习惯了在线上平台预订酒店。平台展示的星级、钻级标签正是消费者判断酒店档次的基本依据。但有消费者反映,主流在线旅游平台(OTA)对酒店星级、钻级的展示边界模糊,筛选页面将两类标识混排,图标样式相近很容易造成认知混淆。有消费者花了星级酒店的