酒店客控后台数据的商业价值:从监控到智能决策
做酒店这行,大家见面聊得最多的就是"降本增效"。这两年,不少同行都上了智能客控系统,客房里装上了小度、天猫精灵,客人觉得新鲜,前台也觉得有面子。但静下心来想想,咱们花了不少钱装的这套系统,真的只是用来给客人"喊一声就关灯"的吗?
苏超客流增长156%,奥运冠军下沉,社会价值是否高于商业价值?
这件事目前没有一个全国统一的刚性标准,不同视角下的答案截然不同。但如果我们把目光聚焦到江苏等地已经跑出来的同类实践上,答案会清晰很多:在公开的官方定位和可量化成果层面,社会价值确实被摆在了更突出的位置。
雅致酒店,以文化基因解码商业价值,打造高端人文雅奢酒店投资范本——广州白水寨雅致酒店
作为雅致酒店品牌度假版本的标杆范文,广州白水寨雅致酒店业绩最高OCC116%, 综合ADR峰值 3200+ ,综合RevPAR 峰值 3200+。