漫评|机票超售不能只有“告知”,更要有“善后”
暑运期间,机票超售投诉频现。乘客买票、值机、过安检,却在登机口被告知“座位没了”。核心问题在于:航空公司单方面超售,却让旅客承担后果。须知规则可以有弹性,底线不能有盲区。
漫评|机票超售不能只有“告知”,更要有“善后”
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暑运期间,机票超售投诉频现。乘客买票、值机、过安检,却在登机口被告知“座位没了”。核心问题在于:航空公司单方面超售,却让旅客承担后果。须知规则可以有弹性,底线不能有盲区。
漫评|机票超售不能只有“告知”,更要有“善后”