广大市民、游客朋友们：

中秋、国庆双节假期将至，群众出游、探亲出行需求集中释放。海口市旅游和文化广电体育局温馨提示广大市民、游客科学规划出行，绷紧安全防线，文明理性出游，度过平安祥和的双节假期。

科学谋划行程

充分做好出游准备

提前了解途经地、目的地天气变化、道路交通情况，留意旅游景区、文博场馆开放时间、门票预约、客流限流等相关安排。合理规划出行路线与出行时段，尽量错峰出行，避开客流拥堵高峰；切勿前往尚未开发开放、安全保障缺失的区域。计划出境出游的朋友们，请密切关注目的地安全风险提示，不前往高风险地区。有琼州海峡过海出行需求的旅客，可通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号或“轮渡管家”App提前预约购票，实时留意港口动态与气象预警，妥善安排出行计划。

强化安全意识

严守各类安全规范

进入旅游景区、公共文体场馆、文物保护单位等场所，请认真阅读安全警示、风险提示及游客须知，自觉遵守消防安全及场所各项管理制度，不在禁烟区域吸烟，杜绝野外违规用火。搭乘观光游船务必按要求穿戴救生衣。结合自身年龄、身体条件，审慎选择帆船帆板、皮划艇、桨板等涉水项目以及高空、高速、探险类高风险游玩项目；参与项目时遵从专业人员指引，恪守操作规范，杜绝危险行为，保障自身与他人人身安全。节假日人员密集，做好个人防护，在人流集中区域留意脚下，看护好老人与孩童，防范拥挤踩踏等意外。

恪守交通法规

筑牢出行安全防线

搭乘公共出行工具，请选择资质齐全的正规营运车辆，乘车全程系好安全带，坚决拒绝黑车、无资质旅游包车以及超员车辆。自驾出行请提前检查车辆车况，遇到台风、雷雨、大风等恶劣天气及时调整或取消出行计划。行车途中控制行驶车速，保持安全车距，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶，规范有序停放车辆，严禁占用应急车道，保障道路通行安全。

理性审慎消费

依法维护自身权益

参团旅游请选择具备合法经营资质的旅行社，签订正式旅游合同，提高警惕，远离“不合理低价游”陷阱，拒绝参与明显低于市场成本的旅游产品。如遭遇服务瑕疵、旅游消费纠纷，请留存好票据、聊天记录等证据，向市场监管、旅游行政部门或消费者协会反映，通过合法途径维护自身正当权益。

践行文明旅游

共筑和谐旅游环境

尊重目的地民俗风情、文化传统与宗教习俗，遵守属地各项法律法规。爱护自然生态环境，爱惜文物古迹，爱护公共设施，践行绿色文明旅游理念。节假日人流量大，面对排队等候、交通拥堵的情况请多一份理解包容，听从现场工作人员的疏导指引，自觉维护公共场所秩序，共同营造舒心有序的旅游氛围。

月满椰城，喜迎华诞。海口市旅游和文化广电体育局祝您阖家团圆、旅途愉快！欢迎大家在椰城领略滨海风情，品味海口人文底蕴，感受城市活力，度过欢乐平安的中秋国庆假期！如有任何疑问或需要帮助，可随时拨打12345政府服务热线。

海口市旅游和文化广电体育局

2026年9月21日