🔄 想买的航次没票？试试候补功能
如果心仪的航次显示无票，别着急，可以使用船票候补功能。
（一）您可通过以下官方平台发起候补：
“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信服务号：在菜单栏找到“航班服务”或“购票服务”，进入“船票候补”页面。
“轮渡管家”APP/小程序：在首页或“我的”页面点击“船票候补”入口。
（二）操作只需几步：
选择港口、日期范围与车辆
类型 → 仔细阅读须知 → 录入车辆及人员信息 → 支付候补预付款。支付成功后，您的候补订单即正式生效，系统将在有票源释放时，根据订单提交顺序自动为您兑现船票，不收取任何额外费用。
注意：选择的开航日期范围，应在船票放票日期范围内，并且开航日期范围内所有航班均无余票，才能提交候补订单。
（三）查看候补状态：
“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信服务号：进入“琼州海峡轮渡管家”公众号，点击“航班服务-我的订单”查看候补订单状态。或进入“新海港”公众号，点击“购票服务-预约购票-我的订单”查看候补订单状态。
温馨提醒
小车全部线上购票：新海港、秀英港线下不设小车售票点，所有小车船票均线上售卖，网上没票现场也买不到，千万别直接开车去港口白跑一趟。
货车预约过海：货车需提前预约，按预约时间到港。
双节出行，提前规划不慌乱。
海峡股份全程守护你的出行路，祝大家中秋国庆假期愉快，一路顺风～
