白面僧面猴 “杜杜” 给伴侣耐心理毛的片段,在短视频平台刷出亿万播放量。
很多人以为红山动物园爆火,只是靠几只丑萌小动物偶然走红。
可很少有人算过一笔账:工作日 2.6 万客流,周末逼近 4 万,门票占营收六成,文创吃下剩下四成,每年还能挤出经费承接一千多起野生动物救助。
说白了,它根本不是靠网红动物蹭流量,而是跑通了一套很少有同行敢复制的商业闭环。
把尊重做成一门可变现的生意
国内不少动物园的赚钱逻辑很直白:动物当演员,表演、投喂、合影收割流量。动物只是供人娱乐的展品。
红山偏要反着来,直接砍掉动物表演,严格禁止随意触摸投喂,优先保障动物天性,游客只是旁观者。
这在当年是一步险棋。放弃表演收入,等于主动砍掉一块现成蛋糕,赌的是年轻人愿意为 “善意” 买单。
游客走进森灵野集店铺,买到的不是普通纪念品。一盒咖啡守护长臂猿栖息地,一卷纸张守护犀鸟生存环境,洗护产品关联红毛猩猩雨林保护。
消费不再单纯买摆件,而是普通人参与野生动物保护的通道。
理想主义不能光靠情怀输血。门票托住基本盘,文创承接情感溢价,盈余再回流动物福利和救助。
善意不再是纯粹烧钱的公益,转化成源源不断的现金流。
这就是红山最厉害的地方:爱心不靠募捐,靠游客心甘情愿的消费完成循环。
放到全国文旅赛道看,大多数景区还在堆砌游乐设施、制造打卡道具,南京已经在贩卖情绪和价值认同。
老门东:慢下来,对抗复制粘贴的商业化
国内历史街区大多逃不开两道死胡同。要么全盘商业化,整条街全国一模一样的小吃、连锁饰品店;要么死守旧建筑,没有业态,冷冷清清无人到访。
老门东走出了第三条路,代价是足够耐得住寂寞。
为等待契合街区气质的共创品牌,可以足足等上六年。每年硬性调改 8%‑10% 的店铺,绝不允许标准化连锁模板直接搬进青砖黛瓦的街巷里。
这里 16‑32 岁人群占客流 57%,18‑35 岁整体客流超六成,年轻人是绝对主力。
年轻人最善变,打卡一次就消失是绝大多数古街的宿命。老门东没有沉迷一次性打卡流量。
它不卖单纯景点观光,而是交付一整套生活场景。
逛累了顺路配一副眼镜,城墙脚下办滑板赛事,酥点、潮玩、咖啡共存于青石板街巷。外地游客打卡拍照,本地人饭后闲逛,学生结伴探店,多重人群在这里共存。
很多文旅项目总想着快速招商,铺满地租高的连锁商铺,赚快钱。
老门东反过来,文化表达优先级高于租金收益。80% 以上品牌主动找上门,而不是运营方到处求商家入驻。
今年暑期预估接待游客 350 万人次,营业额 1.1 亿元,上半年营业额同比上涨 7%。
慢,反而跑出更快的增长。
商场不再只卖货,年轻人要的是精神落脚地
景枫中心的出圈,更加颠覆认知。
曾经定位家庭向购物中心,如今摇身一变成为南京青年社交高地。最出圈的名场面,是给两个表情包 IP 办一场离谱的 “世纪婚礼”。
这场看似荒诞的活动冲上抖音全国热榜,单日客流冲到 15 万人次,四天销售额突破 1.6 亿。
放到传统商场管理者眼里,办一场和卖商品毫无关系的 IP 婚礼,纯属不务正业。
景枫内部的决策逻辑很简单:什么能够打动我们年轻人,再拿给消费者。
书店互换、缝纫课、观鸟社群的女子会客厅,大量活动完全不以商品成交为目标。
商场的底层定位彻底改写:从卖货交易场所,变成故事发生的容器,消费只是社交之后顺带发生的结果。
2025 年,它全年销售额 48 亿元,接待客流 3108 万人次。一年更新 155 个品牌,其中 84 家是城市首店,首店占焕新品牌一半。
首店只是表层诱饵。真正留住人的,是源源不断的新鲜感与情绪出口。
快节奏都市里面,年轻人不止需要购物,更需要一个可以安放情绪、找到同好的公共空间。
很多商业体至今没有读懂这点,一门心思盯着转化率,反而留不住人。
废弃矿坑涅槃,文化不是墙上标语
牛首山的起点,是一处 60 多米深满目疮痍的废弃矿坑。
谁能想到,这片伤痕之地,硬生生成长为能和环球影城、迪士尼共同入选抖音中国十大热门景点的目的地。
一组数据足够震撼:文创产值从 2021 年不到 1500 万,暴涨至去年接近 1 亿元,增幅接近 7 倍;境外游客同比上涨 51%,迎来 2019 年后最大的五百人跨国入境旅行团。
过去很多文化景区,把文化做成墙上石刻、解说牌,游客走马观花拍照,看完转身就忘。
牛首山拒绝这种单向灌输。
做夜探佛顶宫沉浸式夜游,游客拿着图谱跟随 NPC 闯关,二十一处非遗点位埋进剧情,游客不再是旁观者,而是剧情参与者。
把佛顶宫藻井纹样拆解,做出 “藻安金陵” 首饰,谐音早安,把吉祥寓意藏进首饰,拿下全国旅游商品大赛金奖,单品卖出去三千多件。
马伯庸、郦波、苏童轮番登上牛首十二讲堂;星空音乐会、金箔实操、敦煌临摹轮番登场,把静态观赏,转化成动手体验。
官方还主动接住网友玩梗,“南京大榴莲” 的戏称没有被压制,反而顺势规划一批网红打卡机位。AI 伴游、热力错峰小程序,把网友吐槽转化成运营优势。
“春牛首” 升级为四季牛首,不再只靠春天一季流量,春夏秋冬都有对应的内容供给。
它证明废墟不可怕,可怕的是没有读懂当代游客真正想要什么。
批量诞生顶流,不是运气,是城市文旅的认知迭代
把这四个样本放在一起观察,你会发现南京文旅赢的不是历史家底。
国内手握古都资源的城市并不少,可大量项目依旧困在旧思路:砸重金造仿古建筑,堆砌网红装置,追求短期爆火,火完迅速归于沉寂。
南京这四处新顶流,各有赛道,却共享同一套底层逻辑。
红山动物园尊重动物,换来了游客的尊重与消费;老门东尊重年轻审美,愿意牺牲短期租金换取长期生命力;景枫尊重年轻人的精神需求,跳出销售 KPI 束缚;牛首山尊重网络舆论,接纳民间解构,把厚重传统文化做轻量化表达。
尊重二字,说起来简单,落实到利益博弈中处处是阻力。
景区要抵抗快速变现的诱惑,商业要放下对即时转化率的执念,管理者要包容民间解构传统文化,允许不一样的声音存在。
文旅行业内卷已经白热化。很多城市依旧迷信重金砸硬件,造地标、上灯光,指望硬件堆砌就能换来游客。
可现在的年轻游客早就变了。他们不再只为宏伟建筑买单,更愿意为情绪、价值观、体验、故事付费。硬件只是底座,内容与共情才是真正护城河。
当然,这套模式也不是完美无缺。持续高频的内容迭代意味着极高运营成本,每一年都要投入精力更新业态、打磨活动,不能一劳永逸吃老本。
一旦运营松懈,顶流光环消散速度同样会很快。
现在网上经常争论,一座城市的文旅,到底应该讨好外地游客,还是优先照顾本地人。
南京给出的答卷是二者并不矛盾。
本地人愿意反复到访的地方,才具备持续对外输出吸引力的底气。
写到最后,有一个问题值得所有人琢磨。
当越来越多城市疯狂复制网红装置、人造打卡点,试图一夜造顶流的时候,究竟还有多少地方愿意沉下心,慢慢打磨真正属于自己城市的灵魂?
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