最近刷到不少关于西安老博会的视频,抱着“看看养老新科技”的期待,我也去现场逛了一圈。本以为能看到满场黑科技、适老化黑科技,结果逛完却有点五味杂陈。今天就跟大家聊聊我真实的逛展感受。
出发前我做了功课,看了上海、广州等地老博会的介绍,满心期待能看到各种智能养老设备、适老化改造方案,结果现场逛下来,内容比我预想的少太多。
我们预留了一整天的时间,结果一上午就逛完了,满打满算也就两个小时。现场的展品里,真正让人眼前一亮的新科技并不多,大多是常见的轮椅、拐杖、适老化家具,和我想象中的“科技感”差距不小。
这次老博会的展馆分工其实挺清晰的:
• 1号馆:以面向机构为主,有大型康复医疗器械、金融类产品,适合养老行业从业者和机构采购。
• 2号馆:主要面向C端消费者,有很多老人能用的产品,比如轮椅、拐杖、适老化床,其中鞋子类的产品占比最多。
但体验感上却差了不少。我印象最深的是机器人展位,背后的工作人员全程坐着,有人上前询问,他们也很冷漠,完全没有主动介绍的意思。我亲眼看到一位大哥带着几个人到机器人展位前,想让工作人员介绍一下,结果对方无动于衷。
作为一年才举办一届的老博会,我本以为从业者会更积极地展示产品,结果却让人有点失望。
虽然整体体验有遗憾,但也有不少值得点赞的地方:
1. 1号馆的养老机构:很多养老院和护理院的展位布置得很用心,工作人员也特别热情,看到有人来就主动上前介绍,还提供专车接送服务,可以直接去园区现场参观,对于想了解养老机构的人来说,是个非常好的渠道。
2. 实用型产品展位:有一个卖适老化产品的展位特别火,现场人满为患,很多人直接下单。他们的产品做得很好,不仅实用、轻便,颜值也高,比如折叠拐杖,像登山杖一样可以快速甩开,重量很轻,携带方便;还有电动轮椅,我们试了一下,体验感非常好,而且价格也比较合理,真正考虑到了老人家庭的出行需求。
3. 创意创业展区:陕西人民医院发起的“老年患者住院免陪护服务模式”项目让我印象深刻,这个项目由护士培训护工,让护工以更专业的方式陪护老人,既能节省家人的陪护时间,价格也低于市场价,而且是医院官方推出的,既专业又靠谱,我觉得这个模式非常值得大面积推广。
如果大家想去逛老博会,我有几个小建议:
• 明确需求再去:如果是想找养老机构、了解行业信息,1号馆非常值得逛;如果是想给家里老人买实用的适老化产品,2号馆能淘到不少好东西;但如果是想看前沿养老黑科技,可能会有点失望。
• 谨慎选择产品:现场有一些看起来“高科技”的产品,比如防摔倒设备,工作人员对原理的解释很模糊,实际体验感也一般,大家在购买和选购的时候,一定要认真鉴别,多方对比,哪怕是自己亲身体验过觉得不错,也要问清楚原理,避免踩坑。
• 爬楼机器建议社区配备:现场看到的爬楼机器,对于没有电梯的住户来说很实用,但普通家庭购买成本高、占地方,我觉得更适合由社区来配备,按次租赁给有需要的家庭,一次10到20块钱,既能降低使用门槛,也能造福更多家庭。
总的来说,这次西安老博会有亮点,也有不足。作为陕西人,我还是希望咱们本地的老博会能越办越好,多引进一些真正的养老黑科技,提升工作人员的服务意识,让更多人能通过老博会了解到优质的养老产品和服务。
想去逛的朋友要抓紧时间了,目前还有明天一天的时间,大家可以坐地铁到浐霸会展中心站,那里有免费的接驳车可以直达展馆,或者直接开车过去,都很方便。
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