国庆假期临近，旅游住宿价格再度成为公众关注热点。日前，广东汕头四部门联合印发试行意见，划定住宿业旺季涨价“红线”：重大节假日、旅游高峰期，

酒店客房价格如果超过该房型此前30天同类房型平均成交价的3倍，一般可认定为哄抬价格，监管部门将依法查处曝光。

9月10日，汕头市市场监管局联合市发改局、市文广旅体局、市商务局印发《关于完善住宿业客房市场价格形成机制 切实加强价格监管若干意见（试行）》。新规覆盖全市范围内酒店、宾馆、民宿、客栈、公寓式酒店、网约房等全部住宿经营主体，也包含线上预订平台及代理商，文件有效期两年。

新规明确，住宿客房价格实行市场调节价，但不等于可以随意涨价。其中最受关注的认定标准为：在元旦、春节、五一、中秋、国庆等重大节假日，7至8月暑期旅游旺季或大型活动期间，同一经营者同类房型售价，超过前30日该房型平均交易价格的3倍，一般视为哄抬价格。同时文件列明四类哄抬价格情形：捏造或散布涨价信息、囤积客房、无正当理由大幅涨价、通过搭售和额外收费等方式变相抬价。对于新开业、旺季前无成交记录的商家，则参照同地段、同档次客房价格评判。

《意见》还鼓励酒店在旺季到来前15日，对外公示价格承诺书，主动承诺旺季最高限价。线上平台需要保存完整交易记录，配合监管部门调取核查。一旦查实存在价格违法，相关案例将公开曝光，违法信息录入国家企业信用信息公示系统。

9月17日，记者以消费者身份，致电汕头多家酒店，了解国庆期间客房预订价格。

维也纳智好酒店小公园店高级双床房，10月1日门市最低价818元，该房型当前门市价298元。按照3倍价格红线测算，298元的3倍为894元，818元尚未触及上限。工作人员介绍，线上渠道标价会和门市价存在差异，会员还可以享受额外折扣。

桔子酒店（万象城店），10月1日标准间预定价1409元、大床房1109元。酒店工作人员解释，该房型平日工作日价格约400多元，周五、周六日常售价可达600至700元；若以周末均价作为参照，国庆报价没有超过3倍标准，酒店会遵守当地价格监管政策。

汕头君华海逸酒店豪华大床房，10月1日公众号优惠价749元、10月2日949元，该房型日常价格约600元，涨幅同样没有突破3倍红线。前台工作人员表示，酒店定价由房务部门确定，前台只负责接待预订，建议消费者多平台比价。

之后，记者以消费者身份就新规细节向汕头市市场监管部门咨询。工作人员介绍，以前节假日，酒店房价涨幅比较高，现在划定“3倍红线”不是简单拿单日现价对比，监管部门接到投诉后，会调取酒店完整交易数据，核算前30日同类房型的实际成交均价作为判定基准。价格在3倍以内属于市场正常浮动；一旦查实违规哄抬价格，将依据法规进行处置，多收价款如何处理，需要结合个案情况判定。消费者如果遭遇价格违法行为，可以留存订单截图、支付凭证，拨打12315或12345热线投诉举报。

据介绍，此次出台《意见》，意在破解住宿行业“淡季低价内卷、旺季价格暴涨回血”的现象。市场监管部门强调，客房价格由市场形成，但绝非“想涨就涨”。新规在尊重市场规律的前提下，引导行业诚信自律，保障游客消费权益，助力汕头打造旅游友好城市。