金融为民是银行立足本源、践行社会责任的核心底色。立足普惠金融与基层治理融合发展的时代背景，四川天府银行成都分行党总支持续深化“我为群众办实事”实践活动，以破解民生服务堵点、整合社会服务资源、落地便民惠民举措为抓手，对内优化管理体系、提升服务效能，对外延伸服务边界、下沉金融资源，切实将党建引领的政治优势与组织优势，转化为服务基层、惠及民生、赋能社会的实操动能。

今年以来，该行紧扣季节特征与不同群体民生需求，统筹调配全行服务资源，搭建“常态化服务+阶段性专项行动”双向融合的惠民服务体系，层层夯实基层金融服务根基，推动“金融为民”转化为可感知、可落地、可持续的民生服务实效。

网点阵地升级：打造夏日便民港湾 传递金融温度

针对夏季高温天气下户外劳动者工作艰辛、便民休憩资源不足的民生痛点，四川天府银行成都分行以党建为引领，依托全域网点布局优势，全面升级网点便民服务功能，打造标准化夏日清凉驿站。各网点清凉驿站全天候开放纳凉区域，免费提供饮用水、解暑物资、便民医药箱，配套休闲观影服务，面向环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者开放，为高温下奔波的一线从业者提供歇脚的港湾。

“能喝上一口冰镇饮料，太解乏了！”炎炎夏日，拿到免费冰水的环卫工人满眼笑意为青白江支行的“爱心冰柜”点赞。据了解，入夏之后，该行主动对接属地工会组织，深度参与成都市总工会“爱心冰柜、清凉接力”公益项目，以精细化、常态化的公益服务，打通金融公益触达基层的细微端口，让普惠温度融入城市烟火。

服务下沉一线：延伸金融服务触角 筑牢民生防线

为打破传统柜台服务的空间局限，四川天府银行成都分行辖内各网点主动下沉服务重心、拓宽服务辐射半径。今年以来，成都分行以党员干部、业务骨干为先锋，组建志愿服务队伍，深入物流园区、城市社区、街头一线，常态化开展户外劳动者走访慰问，把饮用水解暑等物资送到劳动者手中。

在物资帮扶之外，该行聚焦不同群体金融服务短板，精准落地分层分类金融宣教工作，筑牢群众金融安全防线。针对快递从业者线上交易多、人员流动性强的特点，宣讲重点围绕冒充客服理赔、刷单返利、虚假贷款等高发电诈陷阱，普及反诈与反洗钱知识；面对社区老年群体，则重点拆解养老诈骗、虚假投资理财骗局，传授识骗防骗方法，打通金融宣教和便民服务的“最后一公里”。

深化政企联动：共建多元服务阵地 赋能基层治理

针对单一机构服务资源有限、基层普惠服务覆盖面不足等行业共性难题，四川天府银行成都分行秉持资源共享、优势互补、共建共治的发展思路，积极联动属地街道、社区及各类共建单位，整合公共服务与金融服务资源，搭建多元化、常态化的基层服务阵地，构建全域联动、资源互通、服务共享的基层金融治理新格局。

依托社区党群服务中心、新时代文明实践站等现有成熟阵地，该行设立固定便民服务点位，定期组织党员志愿者驻点值守，常态化开展政策宣讲、金融咨询、便民办事、公益帮扶等服务，把优质、高效、便捷的金融服务送到群众家门口。目前，成都分行营业部、郫都支行、温江支行等网点已与属地社区深度联动，建成“益邻小站”“社区金融服务站”等常态化便民站点，成都高新支行轻量化便民阵地“优悦益空间”也即将落地投用，持续为社区居民、户外劳动者、新就业群体提供多元化、精细化、暖心化的便民金融服务。

民生无小事，枝叶总关情。未来，四川天府银行成都分行党总支将持续坚守金融为民初心，深耕民生普惠赛道，持续深化党建与金融服务、基层治理的深度融合，不断把党建优势转化为服务群众、赋能基层治理的核心动能，以扎实的普惠服务成果彰显地方金融机构的责任与担当，持续为辖区基层治理提质、民生福祉升级注入金融活水。