锚定5A级景区创建目标,北岳恒山景区紧抓城市管理精细化百日攻坚行动,一手抓实环境整治、安全演练、应急保障等硬核管理,筑牢景区安全防线、提升游览环境品质;一手揽山河盛景,定格恒山绝美风光。于日常坚守中锤炼服务本领,于危难时刻彰显责任担当,以实干聚力,以温情暖心,全方位擦亮北岳恒山文旅名片。
一、百日攻坚蹄疾步稳|悬空寺深耕环境整治,聚力5A创建
自城市管理精细化提升百日攻坚行动全面启动以来,悬空寺片区严格对标国家5A级景区创建各项标准,全面打响环境提质攻坚战。悬空寺作为北岳恒山标志性文旅地标,景区环境品质直接代表浑源文旅对外形象。为补齐管护短板,景区全体工作人员凝心聚力、迅速行动,全方位开展环境卫生深度整治工作。
整治工作坚持全覆盖、无死角,工作人员重点针对观景平台、崖壁周边、护栏缝隙、绿化带、停车场以及景区施工后的工程垃圾等重点区域开展拉网式排查清扫,细致清理落叶杂草、零星垃圾、废弃杂物,对卫生盲区逐一清零。整治工作不局限于简单清扫保洁,同步开展环境问题自查自纠,逐项梳理现存短板,建立问题台账,明确整改时限、压实岗位责任,做到发现一处、整治一处、巩固一处。
自攻坚行动开展以来,全体一线人员坚守岗位、履职尽责,以攻坚克难、久久为功的坚定信念,把精细化管理落实到景区每一处角落。全员上下提振精气神,鼓足干事劲头,以高标准、严要求抓实环境提升,着力营造干净整洁、清幽雅致、秩序井然的游览环境。下一步,悬空寺片区将持续巩固整治成果,健全长效管护机制,常态化开展环境巡查维护,以实干笃行的攻坚姿态,全面提升景区整体风貌与游览体验,为北岳恒山5A景区创建筑牢坚实的环境基础。
二、以练筑防 以演备战|天峰岭管理所组织开展消防实战演练
9月12日16时,恒山天峰岭管理所组织开展消防实战演练,本次演练由所长李磊统筹组织,在岗职工、安保人员共计16人参加。
演练线路自紫芝峪消防水池出发,途经二郎庙、崇灵门卫生间、白云洞、大王庙至寝宫院内,现场铺设消防水带9根,总长270米。参训人员依次完成人员紧急集结、作战部署、水带布设、接口接驳、高扬程水泵加压、水枪喷射出水等整套实战科目。全体人员分工明确、操作规范、配合紧密,演练取得预期成效。
演练结束后,李磊对本次演练进行复盘总结。此次实操演练,有效检验了景区消防应急队伍快速处置、初期火灾扑救实战能力,夯实消防安全防护屏障,切实守护景区古建筑、古树名木与游客人身安全。
三、危急时刻伸援手|景区工作人员紧急施救患病游客,生命救援争分夺秒
9月11日中午12:30,恒山恒顶标志碑打卡排队通道内,一名现年50岁、来自河北唐山的男性游客,突发心脏病,当场晕厥,情况万分紧急。
现场保安第一时间发现险情,立刻开展先期处置,并迅速上报带班长薛鹏飞。薛鹏飞即刻通知驻点医护人员火速赶赴现场,同步向天峰岭管理所所长李磊上报险情。接到险情通报,李磊迅速调度,组织工作人员、安保队员、医护人员奔赴恒顶开展救援。
经现场医师检查诊断,该游客需送医进一步救治,但其身体虚弱,无法自行下山。救援人员立刻组成转运队伍,自恒顶至索道站点沿途工作人员、安保、防火值守人员接力护送,将游客安全转移至索道,搭乘索道抵达岳门湾,顺利移交早已就位的120急救车辆,送往县医院救治。
从险情发现、现场急救、接力转运,到无缝对接院前急救,整套处置流程衔接紧密、高效有序。景区完善的应急处置机制、工作人员快速响应、协同施救,为游客抢救争取了宝贵时间。游客家属对景区工作人员的及时救助连连致谢。危难之中显担当,暖心救助,是恒山景区以人为本、温情服务的真实写照。