前几天,安徽文旅厅甩出一纸公告,一次性把6家4A景区的牌子给撸了,还有一家从4A降到3A。
名单拉出来一看:金寨的大别山玉博园、金寨小南京乡村旅游点、桐城活海水世界、肥西老母鸡家园、肥东岱山湖、怀宁孔雀东南飞,这6家直接摘牌;安庆巨石山从4A降到3A。
按理说,这种“官宣处刑”的新闻发出来,评论区应该是一片“干得漂亮”。
结果点进去一看,画风完全跑偏了。
网友们不是不叫好,而是嫌不够——全国这么多坑人的A级景区,你就处理这么几家?打发要饭的呢?
这怨气还真不是空穴来风。
先看大盘子:2024年全国A级景区总共16541家,当年被摘牌降级的一共229家。算下来,淘汰率才1%出头。
一百家里挑一家最烂的处决,剩下九十九家继续该干嘛干嘛。这个力度,说好听点叫优胜劣汰,说难听点就是挠痒痒。
## 二
有人可能要问了:被摘牌的这几家,到底是烂到什么程度?
我挑两家说,你就明白了。
先说肥东的岱山湖。这景区2009年就评上了4A,风光了十几年。可翻翻OTA平台上的评价,早在2020年就已经差评满天飞了。2021年有游客写得特别扎心:里面跟荒了没人管一样,随便一个公园都比它强,这辈子就上当这一次。
到2024年6月,景区干脆关门歇业了。当地相关部门2025年也承认:投诉太多、服务不达标、日常维护根本撑不下去。
注意时间线:差评一片是2020年,实际停业是2024年,摘牌是2026年。
也就是说,一家早就烂透、甚至已经关门的景区,头顶4A的帽子又稳稳戴了两三年。这期间不知道多少游客看到“4A”俩字就买了票,进了门才发现自己交了智商税。
再说怀宁的孔雀东南飞,更离谱。2011年拿到4A,摘牌原因里有一条格外刺眼——上报虚假信息,数据造假。
游客从2022年就开始吐槽:整个园区就几栋仿古房子撑场面,里面基本处于荒废状态,“此行最坑,没有之一”。
一家半死不活的景区,靠着编数据、造报表,硬是把4A的牌子续了好几年的命。这不是经营问题,这是诚信问题。
而这两家,还只是因为这次被安徽点名才曝光的。那些没被点名的呢?没人敢打包票。
## 三
网友们第二个不满,指向更明确:处罚专挑软柿子捏。
翻翻近两年各地摘牌名单,被处理的大多是2A、3A这种小角色,4A算是有点分量,5A呢?几乎绝迹。
2024年,文旅部透露过有1家5A被降级、4家被通报批评——但名单没公开。2026年倒是罕见点名了13家知名5A景区,可处理方式还是以警告为主,没有一家被真正摘牌或降级。
警告是什么概念?就是口头教育,不痛不痒。
于是有些5A就开始放飞了。稻城亚丁前脚刚被点名摆渡车乱收费,后脚就被曝出把公共道路一截,专门给自己的摆渡车生意让路,舆论直接炸锅。赛里木湖也接连爆出自驾收费不合理、工作人员围殴司机这种恶劣事件,网上骂声一片。
可要论“动真格”,得把时间倒回十年前。
2015年,山海关因为经营乱象被摘掉5A,成了全国第一个被摘牌的5A景区。同年,丽江古城、佛山西樵山、南通濠河、杭州西溪湿地、上海东方明珠、北京明十三陵这6家大名鼎鼎的5A被严重警告,整个行业都震了。
2016年,长沙橘子洲、重庆神龙峡被摘牌。2019年,山西乔家大院也被摘了。
那几年,差不多一年宰一个5A。杀鸡儆猴的效果立竿见影——所有人都明白了:5A不是铁饭碗,砸了招牌照样滚蛋。
可从2020年到现在,5A黑名单再没公开进过新成员。反面新闻倒是越来越多。也难怪网友们喊:不拉几只老虎出来开刀,这行业根本不知道疼。
## 四
问题的根子,还得从“量”上找。
A级景区这十几年扩张得太猛了:2020年全国13332家,2024年干到16541家。四年净增3209家,平均每年新添800家。
听起来挺繁荣是吧?可账本上的数字很难看——2024年全国A级景区总收入4814.2亿元,比2019年还少了251.5亿。摊到每家头上,平均年收入从2019年的0.41亿缩水到0.29亿,跌了整整三成。
盘子越铺越大,每家分到的肉越来越少。A级这块牌子,就这么被稀释得越来越不值钱。
业内给这类景区起了个很形象的名字:“僵尸景区”。
啥叫僵尸景区?就是那种半死不活、僵而不死的状态。你说它死了吧,它平时还能卖票,旺季还能搞点小活动;你说它活着吧,管理团队残缺、基础服务凑合、增值服务想都别想,一到淡季立马关门装死。
这些僵尸景区拿着A级招牌,常年干的无非三件事:
**骗上面**——数据注水、宣传造假,把报表做得一年比一年好看;
**骗钱**——靠着A级光环融资、招商、套补贴,给自己输血续命;
**骗游客**——金字招牌往门口一挂,骗一个是一个,把最后那点口碑榨干变现。
游客的差评早把它们淹了,但它们无所谓。反正淘汰率才1%,凭什么轮到我?
## 五
转机其实在悄悄出现。
2025年3月,新版国标《旅游景区质量等级划分》(GB/T 17775-2024)正式落地。新标准加了一条硬杠杠:评A级的前提是近三年没出过重大生态破坏、重大安全责任事故之类的问题。门槛更高、处罚更狠、执行更严。
从去年开始5A频繁被文旅部点名,就是这个风向的前奏。照这个趋势,用不了多久,大概率会有一家5A被拿来开刀,掀起新一轮全行业自查。
另一个信号来自景区自己:越来越多的景区开始主动申请摘牌或降级。逻辑很简单——行情不好,与其把人力财力耗在保一块越来越不值钱的牌子上,不如干脆放手,把资源砸回提升产品质量和盘活资产上。
这轮行业出清,最后会淘汰多少家?
我不知道具体数字,但我知道一点:每年1%的淘汰率,肯定不够。
让该死的死透,活下来的才有含金量。
A级这块招牌,是时候重新擦亮了——或者,先把上面那层锈刮干净再说。