9月9日,本报曝光了新津区心道天堂景区存在管理松散、设施管护缺失及环境卫生脏乱等问题。报道刊发后引起当地高度重视,连夜开展整改工作。9月11日,记者跟随新津区文广体旅局联合属地开展“回头看”时发现,曾经散落的垃圾不见了,杂草丛生的停车场变得整洁,景区的“秩序感”变强了。
在景区入口处的停车场,此前存在的杂草和散落垃圾已被清理干净。走进景区内部,原本满溢倾倒的垃圾桶已全部清理,周边地面也进行了冲洗。此前因“阿姨休息”而无人值守的小卖部补给站,如今也有人在岗,还补充了饮用水和应急物资。一片落叶堆积的空地进行了土壤覆盖并播种了草籽。共享电瓶车停放区域也进行了清理。
“这次曝光对我们触动很大,也感谢媒体、游客朋友们的宝贵意见。我们将进一步落实各岗位责任,做好雨后环境的及时清扫,持续提升景区环境、服务等质量,始终以高品质景区的服务标准来要求自己,让游客朋友们有更好的体验。”心道天堂景区负责人接受记者采访时表示。
作为上级主管部门,新津区文广体旅局在接到反映后,迅速行动,联合永商镇对心道天堂景区的整改行动进行了督促,并开展现场核查。核查组对照媒体曝光的“问题清单”,逐一现场销账。目前,新津区文广体旅局已开展全区景区拉网式排查,备战金秋旅游季。“此次媒体报道反映出我们在行业指导的覆盖面上还存在盲区。随着中秋、国庆双节临近,我们将以此次整改为基础,会同相关部门和属地,深入开展旅游环境综合整治,全方位提升景区景点管理水平和服务质量,让每一位游客乘兴而来、满意而归。”新津区文广体旅局相关负责人表示。
记者/图片 李娟 责任编辑 王欢 编辑 王钟婧玥 审核 单正华