张家界市旅行社投诉量排名前三名单
为规范旅游市场秩序,强化行业监管,现将2026年8月16日至8月31日张家界市投诉量排名前三的旅行社名单公示如下(含并列):
以上旅行社漠视张家界旅游城市品牌形象,无视旅游行业自律准则与经营规范,忽视游客合法权益与出行体验,虚假宣传、二次收费、诱导购物、擅自变更行程等投诉高发频发,造成不良影响。决定暂停以上4家旅行社“张家界智慧旅游系统”(一码行)业务权限,相关违法违规线索交办执法部门查处。
张家界市文化旅游广电体育局
2026年9月9日
编 辑:邓宇轩 一 审:向剑锐
二 审:潘 鑫 三 审:聂 奇