新加坡《联合早报》的一则报道颇受关注:今年7月到访新加坡的中国游客较去年同期减少了三成多,连带韩国、越南游客也少了四分之一。
当地酒店从业者反映,此前提前订好的中国旅行团,在6月底突然集中取消订单,空出了大片客房;导游也抱怨,之前谈好的大型团组说取消就取消。
然而在同一时间段,国家移民管理局的数据却显示,今年上半年内地居民出境达8802.3万人次,同比增长10.5%,近八成旅游从业者反映上半年出境旅游需求比去年更加旺盛。
人们依然在往外跑,只是不往新加坡跑,这背后究竟是什么原因?
事实上,并不是没有中国游客前往新加坡。
今年第一季度,中国仍是新加坡第一大客源市场,到访人次超过91万;4月份,中国游客还同比增长了5%。
真正的问题在于——人来了,但不花钱了。以往的模式是跟团扫货:大巴车载着游客,导游举着小旗,在珠宝店、免税店一通购买,动辄住上好几天。
而如今中国年轻人的玩法却截然不同:刷短片找攻略、自行规划路线、选择自由行,往往待一两天,打个卡、拍张照就转身离开。
本地导游透露,如今中国游客即便前往新加坡,也不再热衷跟团或聘请导游做专业讲解,大多数会参考网络攻略自由行。
有做游学团的机构,今年暑假的新加坡项目因招生不足直接取消。2024年游学团最为火热,到了2026年,市场已回归理性。
这就是所谓的"过客化":人依然来,但深度消费客变成了过路打卡客。而旅游收益靠的是停留时间与消费深度,人头数多并不必然带来收入。
从出境游主力人群来看,Z世代正逐渐成为主导。
这批年轻人与上一代游客完全不同,上一代人出国,更看重"见世面":买东西要面子,景点要挑名气大的,导游推荐什么就买什么。而Z世代追求的是真实的体验感、情绪价值和性价比。
他们评判一个目的地值不值得去,只看投入的成本能不能换来对等的体验,不会为虚名买单。新加坡一碗面卖将近100元人民币,酒店一晚3000元,滨海湾几栋玻璃大楼与深圳南山、上海陆家嘴又有什么本质区别?鱼尾狮吐水看两眼就走,凭什么要花这么多钱?
年轻人宁愿去越南吃一碗只要十几元的越南粉,去韩国看场演唱会顺便逛两天,去中亚感受完全不一样的文化。
爱彼迎的报告显示,今年春季,韩国首次超越日本,成为中国游客最受欢迎的目的地,搜索热度同比增长超过两倍;越南的搜索热度增长约三倍。
韩国观光公社的数据也显示,今年1月,中国访韩游客达41.8万人次,同比增长14.9%。
游客用脚投票,非常诚实。
同时也不能忽视,国内文旅这两年的竞争已经白热化,各地网红景点和特色文旅项目层出不穷。
在国内旅游不用签证、不用换汇、没有时差、价格还便宜——新加坡酒店一晚3000元,在国内可以住五星级酒店还能多玩两天。而新加坡这边,新元汇率坚挺,物价本来就高还在涨;地缘政治紧张,航空燃油成本上升,机票同样价格不菲。
六星旅游的总经理助理肖天宇说得很直白:即便在中国国内,消费者也在收紧荷包,在这样的环境下他们对出国旅游会更加三思,而新加坡又恰恰是消费较高的目的地。他还指出,过去两三年,越来越多的中国游客因为价格考量放弃了新加坡,转而选择马来西亚。
一水之隔的马来西亚,消费只有新加坡的三分之一。
说到底,新加坡面临的问题不是中国游客不出来了,而是整个旅游行业的底层逻辑变了。
过去的模式是靠信息差、靠品牌溢价、靠套路营销——旅行社推什么游客买什么,导游说什么游客信什么。而如今在社交平台上一搜,什么价格、什么体验、什么"坑",都一清二楚。
新加坡形象再高大上,年轻人也不吃这一套,他们追求的是值不值得。滨海湾花园商务高级署长郑怡娟表示,他们准备推出"国际世界体验展"和第二届"迪士尼奇妙花园"来吸引游客。
这些举措或许有一定效果,但可能治标不治本。因为再多的新项目,如果价格下不来、体验上不去,年轻人依然不会买账。
旅游的冬天,本质上是糊弄游客的冬天,而游客的脚,是最诚实的投票器。
放到更大的背景里去看这场变化就更清楚:出境游整体在回暖,8802.3万人次的数据摆在那里,全行业都在往上走,唯独新加坡交出了一份反常的成绩单。
这不是需求不足,而是需求转向;不是客人变少,而是套路不灵了。当信息越来越透明,当体验越来越可比,任何靠光环撑着的目的地,都要重新回答一个问题——你到底值不值得。
所以说,旅游最重要的是体验,是真正走出去感受世界。
而对于操劳了一辈子的中老年人来说,拥有健康的体魄,才能真正看遍祖国的大好河山,走遍世界的角角落落。
有一句话说得实在:若有一天你辉煌了,要有好身体才能享受人生;若有一天你落魄了,要有好身体才能东山再起。这也贵那也贵,其实自己的身体才是最宝贵的。
人生只有单程,没有往返。
让自己健康是美德,让家人健康是责任,人生下半场拼的从来都是健康。
走得动、看得远、吃得香,这才是旅行真正的门票,也是晚年最踏实的底气。