9月1日休渔期正式结束
大连迎来开海狂欢季!
想去大连实现“海鲜自由”?
这趟列车带您直达!
由齐齐哈尔客运段担当乘务工作的
G768次高铁
从北国鹤城齐齐哈尔始发
沿哈大高铁一路驰骋
6小时车程直达浪漫滨城大连
2015年哈齐高铁正式开行,“鹤之星”服务品牌也随之诞生。
车队把规范服务与走心细节揉进日常,靠着实打实的旅客口碑,擦亮了这张高铁服务金名片。
围绕“鹤之星”服务品牌,车队琢磨出一套贴近旅客的服务法则:
从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉“五觉”
细节入手优化,全方位提升乘车的安全感、舒适感、尊重感、愉悦感与亲切感,让旅途体验悄悄升级。
车队从
规范用语、微笑服务、情绪管理
三处专项打磨,通过标准话术培训、服务实景演练、星级服务评定与情绪疏导赋能,让贴心服务从“要求”变成了乘务员的日常习惯。
静音车厢内的漫画提示贴、席位引导贴,柔性提醒的“七色”温馨卡片,引导小朋友争做“静音小卫士”,还有兼顾隐私与温暖的移动哺乳室,商务座升级的带品牌标识的“心馨伴予包”……一个个有温度的巧思,让“鹤之星”的暖意,伴着每一趟行程,直达旅客心底。
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大连开海必吃清单
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飞蟹:
9月母蟹满黄流油,肉质紧实鲜甜,开海后价格大幅回落。
虾爬子:
虾肉弹嫩鲜甜,不管是清蒸还是盐焗,都是下酒、解馋的神级美味。
秋鲅鱼:
秋鲅鱼油脂丰腴,鲅鱼饺子、鲅鱼炖豆腐都鲜到骨子里。
渤海刀鱼:
渤海刀鱼肉嫩刺少,简单清蒸就鲜得掉眉毛。
搭乘高铁列车
从鹤城到滨城
从烤肉BBQ到海鲜盛宴
一路玩得尽兴,吃得满足