甘州融媒讯

（记者 冯强 王子豪 陈佳楠）近年来，随着甘州文旅产业持续升温，外来游客数量不断攀升。张掖市公安局甘州分局持续擦亮“旅游警务”品牌，把治安防控、矛盾调解、便民服务前移到游客身边，通过构建全域布防、动态巡防、联勤联动的工作格局，推动旅游警务从“碎片化值守”向“全周期护航”转变，以柔性执法、暖心服务筑牢文旅安全防线，为八方游客打造平安舒心的丝路之旅。

张掖西站作为游客抵达张掖的重要交通枢纽，这里新建设的警务站成了旅游警务的前沿第一哨，可以承接各类旅客求助、出行咨询、涉旅纠纷快速处置等工作，让游客一出站便可以享受到平安服务，补齐交通枢纽旅游警务服务短板。

“本来还怕找路、找景区、找住宿比较麻烦，没想到出站就有警务人员在岗值守，我们问路、咨询、停车位置这些，民警都特别悉心细致地给我们讲解指引。”武威游客张丽欣慰地说。

“我们提前值班值守，化解游客出行难题，用细致贴心的服务，让每一位远道而来的游客能感受到这座城市温暖。”张掖市公安局甘州分局交通管理大队民警李坚如是说。

甘州区中心广场警务站，是张掖“旅游110”快速响应的城区核心阵地，这里人流量大、游客求助集中。警务站落实涉旅警情优先处置机制，应急包、雨伞、充电宝、饮水机等便民物资一应俱全。同时，该警务站可以兼顾街面巡防、走失人员查找、纠纷调解，打通了服务游客的“最后一百米”。

“警务站里面还可以临时充电、喝水，出门在外遇到困难，身边就有警务站点，心里感觉很踏实。”北京游客高卫珍称赞道。

每当夜幕降临，明清街夜市灯火次第点亮，古色古香的街巷人流如织，各色美食香气四溢，文创小摊、民俗体验热闹纷呈，成为游客夜游甘州、感受市井风情的核心打卡地。

“一路上都能看到巡逻的警务人员，问路、找摊位、找卫生间都能随时咨询，都特别有安全感。”湖南游客曹晓雨笑着感叹。

针对夜市游客聚集、人员流动性大的特点，甘州公安创新推出“假日警务”护航模式，机关警力下沉支援，旅游警察全周期服务。西街派出所还将反诈宣传阵地前移至夜市一线，在烟火升腾的夜市当中织密全民反诈防护网。

张掖市公安局甘州分局西街派出所副所长王静说：“我们借助夜市人流集中的特点，现场以案说法，向游客、商户普及防骗知识，把安全防范送到群众身边，守护夜市平安有序。”

特警大队还常态化开展夜间街面巡逻，聚焦景区、学校、广场、夜市等夜间重点区域，高效处置各类突发警情，保障广大群众和游客安心逛、放心玩、舒心游。

张掖市公安局甘州分局特警大队队员贺立国语气笃定道：“我们的工作就是靠前一步、主动服务，守好夜市烟火平安底线，让每一位来甘州夜游的游客，既能感受老街的热闹氛围，也能真切感受到身边的安全与温暖。”

近年来，甘州公安持续深耕旅游警务建设，设立4个街面警务站，累计解答群众及游客咨询620余人次。围绕广场、夜市人流密集区域，组建5支专职巡防队伍，建成81支524人义警队伍和121支1271人“最小应急单元”，让“警察就在身边”成为常态。依托旅游110接诉即办工作机制，构建起接报、处置、回访、销号的全闭环工作体系。坚持柔性执法、服务为先，以精准排查管控各类旅游治安风险，快速化解涉旅矛盾隐患，用心用情办好每一件民生小事。

“我们将聚焦文旅平安保障，全面压实旅游警务工作责任，落实旅游警察全周期服务，在严管严控的同时做实暖心便民服务，全力守护游客平安出行、放心游玩，持续擦亮甘州文旅金字招牌。”张掖市公安局甘州分局治安管理大队教导员贾虎说。

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