大理民宿过剩价格腰斩,传统旅行社订单暴跌,游客究竟去哪了

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我有个朋友,他本身是在大理古城这边经营民宿生意的,前两年的时候,他凭借这个生意赚取到了相当可观的收益,但是到了今年暑假这个时间段,他却因为生意不好而愁得晚上都睡不着觉。他告诉我说,现在古城里面到处都可以看到“今日有房”这样的标识,以往那种需要提前一个月就把房间全部订满的光景,现在已经完全没有了。

大理这个地方的民宿总量出现了暴涨的情况,在全州范围内,拥有的床位数量达到了十万张,但是游客的数量却没有相应地翻倍。洱海周边新开的民宿,它们在装修方面往往都是雷同的,像白色外墙、玻璃阳台以及网红秋千这类元素,看得多了之后,人们就分辨不清了。在以往旺季的时候,需要提前两三个月就进行抢房的操作,现在则可以随便挑选,价格能够涨上一倍就已经算是比较好的情况了。入住率方面,从80%下降到了50%就已经算是不错的了,有的民宿在暑假刚开始的时候,入住率才仅仅只有10%。民宿老板们的心态,也从当初盼望着房间全部住满,变成了现在担心能否收回成本。

价格方面的竞争相当激烈。古城里面的房间,一个晚上只需要几十元钱,这个价格竟然比一杯好的咖啡还要贵。高端民宿方面,不敢按照成本来进行定价,只能勉强维持运行。中等价位的民宿,如果涨价的话,就没有客人前来入住,如果降价的话,又没有利润可言。消费者们往往比较精明,他们会直接说出“你这价格太贵了”这样的话。民宿老板们,如果降价就会亏本,如果不降价就没有订单,处在两头都为难的境地。

旅行社方面的情况则更加惨淡。我有个亲戚在昆明从事地接工作,他那里接到的订单数量少了一半左右。云南、青海以及新疆这些热门旅游路线,它们的受欢迎热度出现了下降。传统的跟团游模式,也就是坐着大车进行打卡拍照的这种形式,已经没有人愿意买账了。年轻人们往往自己组成小团体,包车出行,或者寻找当地人来带领,行程安排方面相对灵活。那些专门做小团、定制游的新公司,生意方面倒是很好,年营收可以达到几个亿的规模。传统景区方面出现了分化,顶级的景点能够撑住场面,但是上百个普通的景点,游客数量则相对较少。

做旅游视频的博主们表示,现在的游客已经不满足于仅仅“看风景”这种形式了,他们更加想要“玩进去”这样的体验。举个例子来说,像新疆的“旱地拔葱”这种体验项目,游客们可以自己动手操作无人机进行拍摄视频,或者参加骑马、挤牛奶这样的活动,他们愿意为此花费较高的价格。这种“情绪价值”相比单纯卖门票、卖房间来说,显得更加重要。一些新的旅游公司,依靠发布短视频、制作攻略来吸引精准的粉丝群体,进而转化成为订单,他们不打价格战,而是从内容端切入,以此来建立信任。

大理民宿所面临的困境也是同样的道理。供给方面数量较多,并且同质化情况比较严重,消费者们往往会挑选便宜的产品。单纯依靠便宜并不是出路所在,而是要提供一些独特的体验。比如教授扎染的技艺、带领客人赶集、举办篝火晚会这类活动,让客人们愿意多花一些钱。那些只售卖房间的民宿,就只能通过降价的方式,最终把自己逼入绝境。

市场方面并不是没有需求,而是需求的性质发生了变化。以往人们追求的是“到此一游”这样的模式,现在则变成了“我玩的和别人不一样”这样的诉求。能够抓住这种变化,就可以生存下去。如果不转变思路的话,只会变得越来越艰难。