连日来,民勤县文旅局紧扣全县“群众急难愁盼一月一难题”常态化整治工作部署,聚焦景区环境卫生、配套设施、服务保障等游客出行游玩难点问题,组织各景区开展全方位环境整治与服务提质行动,以精细化管理破解文旅服务短板,全力优化游客出行游览体验。
工作人员常态化开展清扫保洁 王朝昀 摄
在瑞安堡景区,工作人员紧盯古建筑游览区域、步行通道等重点区域,常态化开展清扫保洁、展品规整工作,细致排查清理卫生死角,全力营造干净整洁的人文游览环境。苏武沙漠景区立足沙漠景区特点,重点对雕塑基座、游步道、休闲广场等易积沙、易藏杂物的重点区域,常态化开展清沙除杂、除尘保洁作业,持续优化沙漠景区游览品质,同时加大对游览车等设施的日常巡检频次与力度,同步做好便民咨询、客流疏导、秩序维护等志愿服务工作,全方位补齐沙漠景区服务短板。
“为切实解决游客出行游玩的痛点难点,苏武沙漠景区多措并举提升服务质量,常态化对雕塑基座、游步道、休闲广场等重点区域清沙除杂,不断优化游览环境。同步规范停车秩序,强化安全巡查,做优便民咨询、秩序引导等志愿服务。后续我们将持续细化问题摸排整改机制,办好民生实事,擦亮沙漠文旅名片。”民勤县文化旅游交通投资有限公司沙雕运营部部长刘强说。
工作人员清理景区道路 王朝昀 摄
紧盯景区配套设施薄弱、服务细节不足等短板弱项,民勤县文旅局压紧压实景区经营管理主体责任,开展拉网式、全覆盖排查整治工作,全面提升景区规范化运营水平。
“民勤县文旅局聚焦景区配套设施短板弱项,开展全方位排查整治,积极协调帮助景区解决实际困难问题,督促完善景区环境卫生、导览标识、行李寄存、停车场等基础设施,规范景区日常经营秩序、优化便民服务举措,有效提升了景区整体风貌和服务水平。我们将持续巩固整治成效,健全长效监管机制,严防问题反弹,不断提升景区服务质量与游客体验,全力推动文旅服务品质提档升级。”民勤县文化旅游服务中心副主任张娟说。(记者:王朝昀)