文 | 陆既白

编辑 | 陈岩

哈喽，大家好！我是小白！对付"强制购物团"，丽江这次直接"摘牌加拘留"，是不是来真的了？

最近，丽江文旅局的一条通报，让不少准备出门旅游的人觉得解气，8月29日，丽江市文化和旅游局发布情况通报：针对媒体报道"不参加指定付费项目被导游威胁"等问题。

涉事的丽江万山旅行社被吊销经营许可证，导游王某东被吊销导游证并行政拘留，这事儿为什么值得说道？因为两起被曝光的视频，居然来自

同一个旅行团、同一个行程

。

一个团，两次被推上风口浪尖，

这背后暴露的问题，恐怕不是一张许可证能兜住的

。

事情发生在8月18日和8月28日，短短十天内，这个旅行团接连因为"不参加指定付费项目被导游威胁"上了新闻。

想想看，如果你是游客，大老远跑去丽江图个啥？无非是看看玉龙雪山，

逛逛古城，放松一下心情。

结果刚到地方，导游就盯着你的钱包，不买项目就给脸色看，

甚至言语威胁，这哪里是旅游，这简直就是花钱买罪受。

官方通报里用了"欺骗、胁迫游客消费"的定性。说实话，旅游购物本身不违法，导游挣点提成也是行业常态，但一旦越过了"自愿"这条线，性质就变了。

尤其是

两次被曝光都是同一拨人

，这说明什么？说明在某些从业者眼里，游客不是服务的对象，而是待宰的羔羊；所谓的"投诉无门"，往往就是因为违法成本太低。

以往咱们看到类似新闻，处理结果大多是"罚款""停业整顿"，过段时间换个马甲继续开业。但这次丽江的动作，确实有点不一样。

吊销旅行社业务经营许可证，吊销导游证，行政拘留，

"两吊一拘"，算是目前文旅部门手里最重的牌了。

吊销许可证，意味着这家"万山旅行社"的招牌彻底砸了，不能再接团；吊销导游证，王某东这辈子基本告别导游行业了；行政拘留，说明这事儿不只是违规，已经触及违法了。

我觉得，这种"顶格处罚"传递的信号很明确：

丽江不想再被一颗老鼠屎坏了一锅汤。

毕竟，丽江作为国内老牌旅游胜地，靠的就是口碑。

如果任由这种"强制消费"的歪风蔓延，损害的不只是一个团、一个旅行社的利益，而是整座城市的金字招牌。

话说回来，处罚再狠，那也是"亡羊补牢"。对于那拨被威胁的游客来说，假期毁了，心情坏了，这种损失很难弥补。

我更关注的是，

为什么在旅游监管如此严密的今天，还会出现这种明目张胆的胁迫行为？

从公开信息看，丽江文旅部门并非无作为。就在今年暑期，丽江市交通执法部门还开展了旅游客运市场专项整治；此前文旅部门也多次表态"从严打击"，

但整治行动似乎总有死角，或者总有人敢于顶风作案。

我认为，根子在于"低价团"的畸形商业模式，游客贪便宜报了低价团，旅行社不赚钱甚至亏本接团，最后只能通过强制购物、加价来"填坑"，这种

从源头上就是畸形的产业链

，单靠处罚终端的导游和一家旅行社，很难根治。

所以，这次丽江虽然处罚力度够大，但消费者更想看到的，是

如何从源头堵住"不合理低价游"的漏洞

。

比如，对组团社的资质审核、对行程单的严格核验、对购物点返佣比例的监管，这些前置环节如果卡住了，导游想威胁也没机会。

丽江每年接待游客数千万人次，文旅产业是绝对的支柱。可以说，

旅游形象就是丽江的"面子"，服务质量就是丽江的"里子"。

这次对万山旅行社和王某东的处理，速度确实够快，8月28日媒体曝光，29日通报就出来了，这种"快反"机制值得肯定，也说明当地确实承受着巨大的舆情压力。

不过，对于广大游客来说，他们关心的不是通报发了多快，而是

下一次去丽江，还会不会遇到类似的事

。丽江文旅局在通报里提到，要"持续保持旅游市场整治高压态势"。

我希望这不是一句空话，而是能落到每一天的具体执法里，说句实在话，

吊销一家旅行社的证不难，难的是重塑整个行业的生态。

丽江想继续打好"舍不得的丽江"这张牌，就必须让那些想搞"一锤子买卖"的人彻底出局。毕竟，游客是用脚投票的，伤了人心，再美的风景也留不住人。

信息来源：

中国网，2026-08-30，《丽江文旅局通报"不参加指定付费项目被导游威胁"等相关问题》

新京报，2026-08-30，《不参加指定付费项目被导游威胁？丽江通报：涉事导游被行拘》

成都商报，2026-08-29，《丽江通报"不参加付费项目被导游威胁"：吊销其导游证并拘留》