280元房型国庆飙到5850元,节假日酒店涨价合理吗?

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说到节假日酒店的价格,想必大家都深有体会。

平时200元左右的大床房,到了旅游旺季能到1000元左右。这两天汕头的一家酒店,平时卖280元的浴缸房,国庆标价竟然高达5850元。

很多人的第一反应是“不合理”,但这个结论并不完全正确,懂行的人都知道这叫“防拍价”。什么意思?酒店如果把国庆价格定低了,房间会被提前订满,等到临近假期行情涨起来,就没房赚高价了。但如果直接把房源下架,平台上就没了曝光,反而得不偿失。

商家回应“是系统自动生成的临时价格,没及时调整”,其实不全是托词,这是很多酒店都在玩的常规操作。但问题就出在这,你页面上价格标的很清楚,消费者默认这就是能订的价格,结果你挂个根本不想成交的“临时价格”。这不是涨多涨少的事,是明码标价的地方,拿虚假价格误导人。

所以针对此次酒店涨价的问题,我们在关注其是否合理的同时,还应思考:“酒店能不能用这种不透明的方式涨价”。

在聊这个问题之前,我们先说说为什么酒店涨价是应该的。

首先酒店的房间数是固定的,不可能国庆临时多加几个。一到小长假大家集中出门,热门城市的需求直接翻好几倍,随之而来的就是价格上涨,没办法,这是市场规律,跟过年菜价涨、春运票难抢是一个道理。

而且酒店的成本也确实在涨,节假日服务员三倍工资,前台、保洁得加人轮班,布草清洗、物资采购的价格也会跟着涨。更别说很多城市的酒店,平日入住率其实并不高,可能也就三四成,全年的本钱很大程度就靠节假日这几个高峰期赚回来。

所以,平时200的房间,国庆涨到400、600,大部分人都能接受。这部分溢价,本质上是你为“高峰期的稀缺资源”付的钱,既合理也正当。

5850元的定价,大家怎么就接受不了呢?因为它突破了成本底线。就算所有成本都翻倍、翻两倍,也撑不起20倍的涨幅。一间房的运营成本再高,也不可能从280元的水平直接跳到5850元。

说到酒店涨价的原因,最直接的就是供需失衡,我们的长假就那么几个,大家都集中在这几天出门,这种“潮汐式出行”的模式不变,节假日酒店价格大起大落就很难彻底杜绝。

然后是平台的责任没到位,现在很多酒店都用自动调价算法,系统只负责根据供需调价格,却没有个“限额”——不管涨得多离谱,只要商家设置了,平台就直接展示,既不核验真实性,也不提醒消费者。

对于普通消费者来说,订房时候就只能拿多留个心眼。出行之前尽量早规划、早预订,大部分酒店的早鸟价都更划算,越临近假期反而越贵。

当然光靠消费者自身注意是远远不够的,从监管层面来说,完全可以出台节假日价格指引,不用定死价格,但可以划条预警线——比如比平日均价高出3-5倍以上,就启动人工核查,看看是不是虚标、是不是哄抬价格。

平台方面,可以考虑每个房源都标注“近30天平日均价”,再标清楚当前涨幅,让消费者心里有数;要是价格比平时高得太多,就触发人工审核,确认是真实定价还是“防拍价”,不能让虚假价格堂而皇之地挂在那里。

节假日酒店涨价,从来都不是“能不能涨”的问题,而是“涨多少、怎么涨”的问题。

明码标价自有它合理的限度,合理的溢价也是市场规律使然,但虚高的标价、不透明的套路,突破的是规则,消耗的是信任。

酒店,平台和监管各方,只有同心协力,才能解决酒店的定价问题,带动文旅经济的发展。

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