8月13日，一位准备国庆出游的网友，在租车平台上看中了一辆车。

早上看价格时，她还在犹豫要不要下单。没想到两个小时后再打开页面，同样的行程，价格竟然涨了1000元。

气得她直接发帖质问：“xx你没有心。”

网友吐槽

这位网友的遭遇，并不是第一次出现。

去年国庆前，深圳市民赵女士提前一个多月，在某租车平台预订了一辆大众途观L。租期5天，总价1439元。

到了9月20日，她再次打开平台，查看同一时间、同一款车，价格已经涨到了4500元，接近原来的3倍。

幸亏她提前下了单，否则只是晚订一个月，就要多花3000多元。

深圳商报报道

租车和酒店、机票一样，本来就采用浮动定价。

平时租车的人少，平台用低价吸引顾客；国庆需求集中，热门城市的车不够用了，价格自然会上涨。

这可以理解。但让人不安的是，消费者往往不知道价格下一次什么时候变——

也不知道这次上涨究竟是因为车辆真的变少了，还是平台判断“有人急着要”，于是顺手把价格往上推了一截。

说白了，早上还租得起的车，下午就能贵出1000元；到了第二天，可能又是另一个价格。

国庆租车渐渐不像提前购买一项服务，反而像在和一个看不见的对手猜价格：你不知道什么时候下单最合适，也不知道平台究竟在等什么。

唯一能够确定的是，你每犹豫一次，都有可能付出更高的代价。

租车服务

02 明码标价，觉得贵可以不租？

当然，有人可能会说：都是明码标价，觉得贵可以不租。

说白了，租车属于市场调节价，经营者有自主定价的权利。国庆期间订单暴增，一座城市能拿出来出租的车却是有限的。

热门车型、机场门店和景区周边供不应求，价格上涨，本来就是市场规律。

况且，平台已经把价格写在页面上。

消费者觉得合适就下单，觉得贵也可以换个平台、换一款车，甚至干脆不租。

只要没有临时加价，没有在结算时多收钱，似乎就谈不上欺骗。

这套说法不能算错。

问题在于，它只解释了商家“能不能涨价”，却没有回答价格“应该怎么涨”。

所谓“觉得贵可以不租”，前提是消费者真的可以轻松退出。

可现实是，很多人决定租车以前，机票已经买了，酒店已经订了，路线也安排好了。

尤其是去川西、新疆、内蒙古等公共交通不便的地方，租车不是随手增加的娱乐项目，而是整段行程能够成立的前提。

川西行

这个时候价格突然上涨，消费者面对的并不是简单的“租”或“不租”。

不租，前面的行程可能全部打乱；继续租，就只能接受刚刚涨上去的价格。

选择看起来还在，实际上退出的成本已经越来越高。

更重要的是，明码标价不只是把最终数字摆在页面上。

从2026年4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》明确要求，平台实施分时定价等动态定价时，应当在服务页面显著公开定价规则，并对影响价格的因素进行说明。

相关规定

换句话说，平台当然可以调整价格，但不能只让消费者看见结果，却把规则全部藏在后台。

为什么两个小时涨了1000元？

是剩余车辆减少了，是原来的优惠结束了，还是车型、门店和服务条件发生了变化？

如果页面只剩下一个不断跳动的价格，消费者就无法判断自己，面对的究竟是正常的供需变化，还是一套专门试探支付意愿的算法。

需要说明的是，仅凭这位网友的发帖，还不能判断相关平台存在违法行为。要作出这种判断，还需要查看当时的定价规则、订单条件和完整页面。

但消费者要求平台解释价格为什么变化，并不是无理取闹。

自主定价给了商家调整价格的权利，公开规则则是这项权利必须付出的代价。

03 什么才算合理的涨价？

那么，国庆期间租车究竟涨多少才算合理？

20%、50%，还是翻一倍？

很难给出一个适用于所有城市、所有车型的统一数字。

北京、成都和海拉尔的车辆供给不同，普通轿车和七座商务车的紧张程度也不同。

单看涨幅，无法直接判断一次涨价是否合理。

真正应该判断的，是价格上涨的依据、方式和边界。

首先，涨价应该来自真实的供需变化。

国庆订单增加，热门车型越来越少，价格适当上涨，可以理解。

但同样的租期、车型和服务条件，不应仅仅因为消费者反复查询、过去消费较多，或者平台判断其支付意愿更强，就给出不同价格。

库存紧张可以影响价格，消费者“看起来不差钱”不该成为加价理由。

其次，涨价规则应该让消费者看得懂。

哪些日期属于高峰期，剩余车辆如何影响价格，优惠券什么时候失效，租金里是否包含保险、服务费和异地还车费，都应该提前说明。

消费者可以接受国庆比平日贵，却很难接受价格没有预兆地跳动，更无法接受低价吸引点击、进入结算页面后再层层加费。

最后，已经作出的价格承诺必须守住。

消费者按照页面价格完成下单，平台和商家就应当履行订单。

不能看到后续价格上涨，便以“车辆故障”、“库存不足”等理由要求消费者取消，再把同一辆车以更高价格重新卖出去。

动态定价可以发生在成交之前，不能变成成交之后反悔的借口。

回到开头那位网友，两个小时上涨1000元，未必天然不合理。

也许就在这两个小时里，大量订单涌入，剩余车辆迅速减少；也可能是某项优惠结束，价格回到了正常水平。

可如果这些变化没有被清楚说明，消费者看到的就只有一个结果：自己犹豫了两个小时，平台便多收1000元。

商家当然可以赚钱，旺季也可以涨价。

但当一套定价系统有能力在两个小时内把价格提高1000元，它也应该有义务告诉消费者，这1000元究竟贵在了哪里。

合理的涨价不一定便宜，但至少应该看得见规则、问得清原因，也经得起比较。

游客不是不能接受国庆涨价，只是不愿意成为被平台反复试探，“最多肯付多少钱”的冤大头，不是吗？

信源：

1, 2025年国庆前，同款途观L五天租金由1439元涨至4500元。深圳商报《年轻人爱上“租着玩”》

2, 动态定价应显著公开规则，并说明影响价格的因素。国家发展改革委《互联网平台价格行为规则》