新开业酒店标价5850元,平日280元还说是系统错误

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8月25日,有人在广东汕头发现一家新开的“汤悦浴缸房”酒店,国庆期间房价标到5850元,平时只要280元,价格相差超过20倍,大家第一反应是觉得被坑了,记者第二天去查的时候,这个价格还在平台上挂着,但有些平台已经悄悄把房源下架了,酒店方面解释说,他们刚开业,国庆价格还没定好,5850元是系统没及时修改的临时数据,不是真的要卖这个价。

其实这种做法不算新鲜事,平台允许商家自己填价格,系统录入有延迟,酒店就趁这个空子设个超高展示价,用户一搜看到天价就走人,转而打电话或者发消息问实际价格,这不算违法,因为没明着骗人,但确实让人摸不清底细,相比之下,汕头另外几家店假期涨到原来的五六倍,虽然也贵,但前台直接讲清楚了,大家反而觉得能接受。

网友们的意见有不同,有的人气得不行,说平台管得太松,也有人认为这是酒店在“防爬虫”,节假日里比价机器人太多,酒店故意把展示价格抬高,免得被平台要求必须全网最低,机票和演唱会票早就这么做了,酒店行业比较分散,没人统一管理,就容易钻这种空子,现在部分平台悄悄隐藏了那个高价,说明他们自己也觉得不太对劲,只是没有公开处理。

监管部门已经介入处理这件事,但显得有些被动,市监局解释说,价格是平台自行设定的,实际上没有交易发生,按照当前的法律规定很难进行处罚,尤其是对于新开的店铺,由于没有历史价格可以参考,执法时根本无法进行比较,文旅部去年尝试过要求民宿上报价格信息,但没有强制执行,这次事件正好暴露了监管跟不上数字交易发展速度的问题。

这里还有一条暗线,大品牌会利用小酒店标错高价来显得自己便宜,小酒店反过来故意把价格标得离谱,为的是吸引眼球,让平台多推荐它,说白了,这不是价格问题,是大家在抢流量。