「人物对话」陈海彬：从文旅“推介”到文旅“加分”

2026-08-27 12:38 旅游资讯 8 0

专栏语：

时代滚滚潮流，呈现精英人物，直面心与心交流，摆出您想说的故事，我们用文字为您记录。这是您和时代交汇处，最难忘的一次邂逅，面对面的一次心灵之旅，便可以打开对话的一扇“窗户”。本着专业、新颖、特色、热门，轻松的对话，高品质的纪实现场。不管您是哪个行业的人才，诗人、作家、企业高管、音乐人、时代精英等，只要您足够优秀，有您想说的故事，我们都可以“对话”。

本期推出全国民建企业家委员会委员、毕节市人大代表、‌贵州同心商贸城董事长陈海彬故事，敬请关注。

对话嘉宾：陈海彬

对话人：郭翰胡静

顺着乌江支流，绕着黔西城市缓缓流淌的护城河，在平均22度的夏日清风中，缓缓拂过同心大道两侧成片高楼，高铁、高速连片延伸，同心商贸城便在右边，随着麓山院社区的邻里欢声笑语，琴声悠扬，汇成一曲黔西境内的东西协作、共赴振兴的同心长歌。

这座城市的南部新区，是十年前鲜有人踏足的城郊荒坡；如今路网纵横、商圈成型、社区宜居、产业集聚，翻天覆地的蜕变背后，藏着一名浙江义乌商人跨越千里的坚守，近日对话人，便是这片土地上的一位浙商黔客。

他叫陈海彬，民建会员、全国民建企业家委员会委员、贵州同心集团董事长。

2011年，陈海彬响应民建中央东西协作号召，他告别义乌小商品浪潮，只身奔赴群山阻隔的黔西，以一座同心商贸城为根基，造实业、做公益、打造城乡融合发展。

本次访谈对话，我们走进同心麓山院人文社区，与陈海彬面对面长谈。围绕“好产品、好服务、好配套、好社群、好社区养老”五大内核，从义乌经商初心，到扎根黔西创业风雨；从商贸产业带动万人就业，到千万元公益投入助学扶农；从“万企兴万村”特色农业基地，到新时代互嵌式社区建设；从短视频文旅宣传，到东西协作产业招商布局，字字皆是实业手笔，句句饱含对黔西大地的热爱。全文以对话为骨架，散文笔墨铺陈乡土烟火、产业图景、民生温情，层层拆解一名异地企业家扎根贵州、同心共富的完整“加分”心路。

入驻西部｜打磨好产品：义乌商人的“同心”缘起

午后的同心麓山院社区会客室通透敞亮，落地窗向外望去，社区私宴餐厅飘出清淡饭菜香气，二楼同心老年乐队传来老人合唱的调子，楼下广场各族居民闲谈散步，孩童追逐嬉闹。陈海彬一身简约素衫，指尖轻轻摩挲桌上摆放的黔西农特产样品，眼底藏着跨越十年的厚重故事。

主题：陈董事长，您是土生土长的义乌人，义乌小商品产业成熟、营商环境优越，2011年正是您事业稳步上升的阶段，为何毅然放下家乡产业，远赴群山环绕的黔西投资兴业？当初踏上乌蒙山区，第一印象是什么？

陈海彬：很多朋友至今都问我这个问题，放着义乌成熟生意不做，跑到大山里从零起步，到底图什么。答案，就写在民建组织的号召之中，也蕴含在 “先富帮后富” 的使命担当里。

我早年在义乌深耕小商品经营，亲眼见证小小商铺如何带动一方百姓致富，小商品大市场，靠的是互通有无、抱团发展。民建中央定点帮扶毕节黔西，组织多次宣讲贵州山区发展现状，那时候我才知道，彼时的黔西商贸体系极度落后，老百姓置办婚嫁、家居、五金用品，都要颠簸往返贵阳，山路崎岖、采购成本高、商品选择极少，城乡群众的消费需求长期得不到满足。

2011年我第一次走进黔西，车沿着盘山公路盘旋数小时，沿途村寨零星散落，集镇商铺零散简陋，群众想创业却没有成熟市场载体，农户产出的蔬果找不到稳定销路。乌蒙山水秀美、物产丰饶，却被交通、商贸短板困住发展脚步。作为民建会员，我们始终牢记为党分忧、先富帮后富的嘱托，义乌靠商贸实现共同富裕，我为何不能把成熟市场模式带到黔西，打造贴合本地百姓需求的实体产品，使群众增收？

那时候我便下定决心，扎根黔西，打造一座属于黔西百姓的综合性商贸物流集聚区。2011年，在全国人大常委会副委员长、民建中央主席见证下，我们正式与黔西县政府签订《投资协议》建设同心商贸城，规划占地2000亩，总投资数十亿元，下定决心填补黔西现代商贸的空白。

初来那几年，创业难度远超想象。城郊荒坡没有完善路网，水电配套全部从零铺设，招商、建设、运营每一步都布满荆棘。但我始终笃定，山水阻隔只是暂时，把市场实体这个好产品打磨到位，打通商贸流通，山区资源就能转化为群众实实在在的收入，这是我奔赴黔西最朴素的初心。

记者：同心商贸城作为您落地黔西的核心产品，2015年正式运营至今获评贵州服务业50强、省级现代商贸物流集聚区，能否细致讲讲这座商贸城这款核心产品如何彻底改变黔西商贸格局，带动就业增收？

陈海彬：同心商贸城，就是我们给到黔西的核心好产品，它不只是一座交易市场，它是服务全城、辐射乡镇的民生载体，是城乡互通、产销对接的枢纽，更是带动数千群众就近就业的产业平台。

项目涵盖小商品、建材家居、五金机电、汽车后服务、金融、餐饮住宿多条业态，2015年运营之初入驻商户四百余户，如今商户突破700家，年交易额稳定达到10亿元，直接、间接带动近万人就业。过去黔西商户零散经营、各自为战，采购货源成本居高不下，商贸城统一对接义乌、广东等地源头厂家，集中集采大幅压低商品售价，老百姓居家消费、商户批发拿货，成本平均下降三成以上，商品品类也丰富数十倍，也不用再远赴贵阳采购。

为了解决新仁、协和、钟山各乡镇农户农产品销售问题，公司以高于市场价格进行直采，我们同步配套大型仓储物流中心，解决山区农产品运输难题，彻底改变过去农户农产品滞销、低价贱卖的困境。

城市发展层面，我们企业主动垫资2.2亿元修建莲城大道延伸段，也就是如今的同心大道。这条主干道贯通南部新区，拉开黔西新城建设框架，推进锦绣城、钻石广场、麓山院等改善型居住片区的开发，在拓展城市发展空间，完善城市商业、居住配套的同时，大力提升了黔西老百姓的居住品质。

就业层面，3000个稳定岗位覆盖本地群众、易地搬迁群众、返乡青年、少数民族群众，商户、仓储、物业、商超、餐饮全链条吸纳劳动力。很多外出务工的本地人，看到家门口稳定就业机会，选择返乡经营商铺、入职市场，不用常年与家人分隔，兼顾养家与增收。省级现代商贸物流集聚区的认定，是对我们深耕商贸民生最大的认可，商贸城这款产品存在的意义，从来不止企业盈利，而是让黔西百姓共享城市发展红利。

主题：除同心商贸城之外，您先后开发锦绣城、钻石广场、同心麓山院多个居住产品，不同于传统房地产开发，麓山院跳出单纯建造房子的思路，把居住产品做实，您打造这款居住产品的构思从何而来？

陈海彬：房子只是物理载体，老百姓真正需要的是宜居的生活解决方案。传统住宅产品只解决“居住”单一需求，而黔西提出“好生活在黔西”的城市发展理念，群众追求的是全年龄段、有温度、共交融的宜居生活。我们的居住好产品，不止是钢筋水泥的楼宇，更是适配本地人以及外来旅居人群生活需求的综合生活载体，这也是同心产品的出发点。

我常年往返浙江，学习东部成熟未来社区建设经验，结合黔西本地民生痛点，打磨产品，不做简单的楼盘开发，从选地规划设计到施工、景观、用材到交付都要做好！把未来生活场景前置融入产品规划，为后续好服务、好配套落地打下硬件基础。居住产品建好只是第一步，产品价值要靠后续运营去兑现。

助推民生｜做好服务：把群众需求落到实处

主题：有了实体好产品，运营过程中“好服务”就尤为关键，不管是商贸城市场运营，还是麓山院社区，你们在服务上有哪些不一样的做法？

陈海彬：产品是骨架，服务才是血肉。再好的硬件产品，如果服务跟不上，就没办法真正惠及老百姓。我们的好服务分两大板块，一是面向市场商户的产业服务，二是面向社区居民的民生服务。

针对商贸城商户，我们不只是把商铺交付出去就结束。一方面对接义乌、广东源头供应链，给商户做集采服务，降低商户进货成本；另一方面搭建产销对接服务，对接各个乡镇农户，帮助商户拓展本地农特产品货源；同时提供仓储物流、市场推广、营商咨询服务，扶持中小商户成长，助力个体创业者。

落到住宅社区，我们的服务面向全人群。针对不同群体做好针对性服务；如：外来避暑旅居人群，做好旅居生活对接服务；少年儿童，提供课后托管、公益课堂服务。

同时公益帮扶也是我们服务社会的延伸。十余年间累计捐资超千万元，覆盖教育助学、脱贫攻坚、千企帮千村、乡村振兴、扶老助孤各个领域。公益不是一次性捐赠，而是长期持续的民生服务。教育上开设同心攻关班、资助黔西籍学子、为乡村学校捐赠教学物资；产业上落地基地+农户模式，为农户提供技术指导、保价回收产销服务；兜底帮扶上，走访村寨，帮扶孤寡老人、留守儿童，把服务送到群众家门口。

我始终认为，企业的财富来自这片土地、来自万千百姓的支持，发展之后反哺民生，做好民生服务，是民营企业不可推卸的责任。不做表面化、形式化服务，要找准群众真正的急难愁盼，把服务做细做实。

主题：在产业帮扶当中，您提到“基地+农户+公司”模式，这也是面向乡村农户的一项重要服务，这套服务给乡村带来哪些改变？

陈海彬：单纯给钱给物只能解一时之困，产业服务才能带给农户长久保障。2019年，我们捐资100万元打造“智慧黔西・同心扶贫”云平台，数字化服务归集贫困户信息，实现精准帮扶。

协和镇化甲村，我们搭建定向采购服务，企业食堂持续收购农户蔬菜；新仁乡长井村苗圃基地，为村民提供土地流转、务工管护的配套服务；钟山镇多个村寨，为养殖户提供保价回收服务，抵御市场价格风险；羊肚菌产业项目，我们先试种，把成熟种植技术无偿给到农户。

给农户的好服务，就是帮他们解决销路、技术、市场风险，把农户嵌入产业链条，让土地生金、群众增收。

硬件筑基｜建好配套：全龄友好的生活场景

主题：好产品奠定基础，好服务传递温度，而好配套，是实现美好生活不可或缺的硬件支撑，麓山院在配套规划上，是如何进行布局的？

陈海彬：配套不能是摆设，要贴合全年龄段居民真实生活所需。黔西群众向往全龄友好的生活，我们在住宅项目的规划建设整套自持运营的生活配套，全部服务于社区居民，不追求商业盈利。

生活就餐配套：业主私宴厅、同时计划打造标准化社区共享食堂，适配老人、上班族、孩子的用餐需求，保本微利，只为业主更方便。

文化教育配套：公益同心老年学校，四点半学堂，配套教室、活动场地。

商业出行配套：依托同心商贸城成熟商业资源，居民就近可以采购小商品、建材家居、农特产品；企业出资修建同心大道，打通城市交通脉络。

康养休闲配套：社区内部健身房、康养步道、活动广场，麻将棋牌室、为居民提供休闲运动平台。

商贸城同样完善产业配套：大型仓储物流中心，解决农产品储存运输；完备的商业业态配套，一站式满足批发、零售、金融、餐饮住宿需求。

未来我们还会把这套成熟配套模式进行复制，在新建项目持续落地，把好配套带给更多群众。

情感相融｜营造好社群：互嵌交融的邻里家园

主题：硬件产品、服务、配套之外，精神层面的邻里氛围、社群文化同样重要，您怎么理解社区的好社群？

陈海彬：所谓好社群，核心就是居住互嵌、服务互嵌、情感互嵌。不同年龄、不同民族、不同地域的居民，本地常住居民和外地旅居游客，能够彼此交流、彼此包容，打破隔阂，守望相助，这就是我们追求的好社群。

在麓山院，我们搭建多样的社群载体。同心老年乐队，各族老人在一起合唱排练；老年学校声乐、书法、手工课堂，不同民族的同学一起学习；社区广场日常邻里闲谈，孩童嬉戏；我们经常组织社区活动，本地居民和来黔西避暑的浙江、湖南旅居游客共同参与。

很多人，刚来到新小区都会有孤独感，通过社群活动，认识新邻居，慢慢融入城市生活。外来旅居人群，也在社群中和本地群众交朋友，深度感受黔西本土的民俗烟火。

同时我们借助个人短视频账号“海彬叔叔义乌人在黔西”，对外讲好黔西故事，吸引外地朋友前来，扩大社群圈层；联动民建浙江与黔西两地资源，推动两地群众、企业家互动往来。

好社群，不止住在同一个小区，更是人心聚在一起。铸牢中华民族共同体意识，就体现在日常邻里交往的一点一滴当中。

银发守护｜探索好社区养老：家门口的幸福晚年

主题：当下老龄化问题受到广泛关注，你们依托社区载体，探索好社区养老新模式，具体是如何落地实践的？

陈海彬：养老不应该全部依赖机构，把养老服务扎根社区，老人不用离开熟悉的生活环境，在家门口就享受养老保障，就是社区养老的价值。我们的好社区养老，围绕吃饭、社交、康养、陪伴几个老年核心痛点来做。

第一，解决吃饭难题。计划中的社区共享食堂作为社区养老核心硬件，高龄、独居、困难老人可以享受费用减免，一日三餐就近就餐，不用自己操劳做饭。

第二，解决精神孤单的问题。公益同心老年学校，不收学费，开设声乐、书法、手工、智能手机教学，给老人社交、学习、展示自我的平台。很多空巢留守老人在这里结交朋友，老有所学、老有所乐。社区广场、康养步道，方便老人日常休闲锻炼，老年乐队常态化开展活动，丰富银发生活。

第三，旅居养老融合创新。依托黔西22度避暑气候，面向外地来黔西避暑的老年旅居群体，社区养老配套全部对外开放。外地避暑老人入住社区，共享食堂、老年学堂、康养设施，本地老人和外来老人共同学习、结伴出游。我们还组织旅居老人前往化屋基乌江源百里画廊、乡村基地观光游玩，实现旅居、社区、养老三者联动。

第四，兜底关怀困难老年群体。我们持续开展走访慰问，关爱孤寡留守老人，把帮扶落到老年群体身上。

我认为好的社区养老，不是冷冰冰设施堆砌，是有烟火气，有同伴，有热饭，有人关怀。未来我们还会持续迭代社区养老体系，把这套可复制的社区养老样板推广出去。

主题：您拥有多重身份：民建会员、农商行监事、集团董事长，多重身份叠加，您如何平衡企业经营、参政履职、公益帮扶、产业招商多重工作，践行民建企业家的责任担当？

陈海彬：多重身份本质上是多重责任，彼此相辅相成，互不冲突。民建的初心指引我深耕帮扶、协同发展；企业家身份让我拥有打造好产品、落地好服务、建设好配套的产业载体与资金资源，建设好社群、探索好社区养老；农商行监事身份助力普惠金融落地乡镇农户。

作为民建会员，我始终牢记多党合作制度优势，积极参与民建组织调研、帮扶活动，联动浙江民建与黔西民建搭建协作桥梁，牵线产业、文旅资源互通，发挥民建企业家经济资源优势，助力地方发展。民建中央领导多次实地考察同心商贸城与帮扶项目，对东西协作产业帮扶模式给予高度肯定，这份认可更加鞭策我坚守初心。

运营企业是所有公益、履职工作的根基，只有企业稳健高质量发展，才有持续打磨产品、优化服务配套、投入公益、招商引资的底气。经营过程中我坚持算三本账：经济效益账、社会效益账、民生投入账，不盲目追求短期利润，兼顾产业长久发展与群众共同利益，坚持质量优先、效益均衡，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

多重身份汇聚同一个目标：助力黔西各族群众携手奔赴共同富裕，所有工作最终都会落脚到民生改善、城乡融合、民族团结之上。

主题：当下全面推进“万企兴万村”行动，您集团布局苗圃、羊肚菌等多线产业帮扶，对于民营企业家参与乡村振兴，结合好产品、好服务等五大维度，您有怎样的思考与实践方向？

陈海彬：“万企兴万村”不是阶段性任务，是民营企业长期扎根乡土的永恒课题。

做好乡村振兴，首先要打造适配本土的好产品，产业贴合高山资源禀赋，不照搬外地模式，发展苗木、食用菌、生态种养；构建城乡互动的好社群，推动城乡群众交往交流；同时关注乡村留守老人，把好社区养老的理念延伸到乡村，兼顾物质增收和精神生活。

核心要做到产业扎根、利益联结、情感相融三点。第一，产业必须贴合本土资源禀赋，因地制宜才能降低产业风险，保障农户稳定收益。第二，构建紧密利益联结机制，通过土地流转、务工就业、保价回收、入股分红多种方式，让农户深度嵌入产业，共享产业发展红利。第三，兼顾物质帮扶与精神共建，拉近城乡、各民族群众情感距离，铸牢中华民族共同体意识。

主题：立足2026年当下，黔西文旅、乡村产业、新型社区建设稳步推进，围绕好产品、好服务、好配套、好社群、好社区养老，对于同心集团未来发展，以及黔西大地共同富裕远景，您有什么样的期许与规划？

陈海彬：集团未来规划分三大主线稳步推进，始终紧扣黔西城市发展大局，锚定五大方向持续发力。

其一，黔西并非传统热门旅游城市，很多外地游客容易混淆“黔西”与“黔西南”，山水风光、避暑资源长期被外界忽略。黔西平均海拔1250米，与世界卫生组织认证的黄金养生海拔带为1200-1500米完美契合，全年空气质量优良，负氧离子浓度大多超10000个/cm³，夏季平均气温22度，是稀缺的避暑旅居宝地，境内有乌江源百里画廊、观音洞古人类遗址等景点,山水禀赋得天独厚，适合如今大众对避暑旅居的需求，却因名字混淆、宣传力度不足，长期埋没在大众视野之外。

当下文旅时代早已改变，游客不再只追求知名景区打卡，更多人向往高品质的旅居生活，黔西“好生活在黔西”的城市定位，恰好契合大众旅居需求。凉爽气候、淳朴民风、平价宜居、完善社区配套，都是不可复制的卖点，但缺少对外传播渠道，外界无从知晓。

新媒体是零门槛、高传播的宣传窗口，于是我亲自运营“海彬叔叔义乌人在黔西”短视频账号，经常实拍黔西城市风光、乡村美景、美食社区养老生活、民俗活动等，不刻意包装、不夸大宣传，用真实镜头展现水西的宜居底色。很多浙江、上海游客刷到视频后，自驾前来避暑旅居，实地感受黔西清凉与烟火。

一人宣传力量有限，但我相信长期坚持，就能一点点打破外界对黔西的认知壁垒，让更多人看见乌江畔这座宜居小城的独特魅力，以文旅流量激活城市经济活力。同时还将常态化组织东西民建企业家交流互访，做大避暑旅居产业规模。

其二，当前，我国已全面步入深度老龄化社会，60岁以上人口占比持续攀升，养老问题已成为关乎千家万户福祉的重大民生课题。在这一背景下，居家养老凭借其贴近生活、情感依托强、成本效益高等优势，已成为绝大多数老年人的首选模式——它不仅契合传统文化中“养儿防老”的家庭观念，更能有效缓解机构养老资源紧张的现实压力，让老年人在熟悉的环境中安享晚年。为此，我们立足社区实际，以“以人为本、精准服务”为核心理念，持续深化社区养老服务体系的优化升级，致力于打造可复制、可推广的区域养老样板工程，切实推动“老有所养”向“老有优养”跨越。

我们专门成立了专业化、市场化运作的康养服务公司，作为社区养老的坚实载体，系统构建起多层次、全周期的服务生态链。在服务内容上，我们不仅覆盖基础需求，更注重精神文化与健康管理的深度融合：

养生讲堂：定期邀请三甲医院专家、中医名家开展专题讲座，内容涵盖慢性病预防、营养膳食搭配、心理健康疏导等，每月举办2-3场，结合互动体验式教学（如八段锦教学、食疗工作坊），让健康知识“听得懂、用得上”；

老年学校：开设书法绘画、声乐舞蹈等兴趣课程，设立“银龄学分制”，鼓励老人持续学习，并与毕节市老年学校形成结对办学促进办学质量不断提升；

尤为关键的是，我们创新提出活力老人、半活力老人、半失能老人、失能老人“四阶分类服务法”，针对不同健康状态老人精准匹配需求。

通过这一系列精细化举措，我们正逐步实现“四有”养老愿景：老有所学——社区成为终身学习的乐园，老人可随时汲取新知、焕发活力；老有所乐——丰富的文娱活动消弭孤独感，广场舞队等让笑声常驻邻里；老有所依——以亲情为纽带、社区为后盾，建立“邻里守望”互助机制，让每位老人感受到情感归属；老有所养——从基本生活保障到专业医疗支持，构建无缝衔接的安全网。

我们坚信，唯有将养老事业做细、做暖、做实，才能真正托起老年人的幸福夕阳红，让社区不仅成为安居之所，更成为承载尊严与希望的温暖港湾。

其三，我们坚持长期主义战略，矢志成为黔西最后一个改善型住宅开发商。在国家大力倡导“好房子”建设的政策指引下，我们深刻认识到，“好产品”不仅是企业发展的核心竞争力，更是提升城市品质、改善民生福祉的关键载体。国家“好房子”定义明确要求住宅项目必须实现“安全耐久、健康舒适、生活便利、资源节约、环境宜居”五大核心维度，这为我们扎根黔西、打造高品质住宅提供了根本遵循。以“百年住宅”理念深耕本地，通过全链条精细化运营，将国家“好房子”标准融入从土地获取到交付使用的每一个环节，持续升级黔西人居环境，最终树立区域品质住宅的标杆典范。从选地、规划设计到施工与用材环节再到交付及配套服务，我们聚焦“生活便利”与全龄关怀。打造“一站式幸福社区”：除完善自助洗衣房、精品咖啡馆、专业国医馆（提供中医理疗与健康档案管理）、智能洗衣房外，更增设社区医疗站（与黔西人民医院联动）、儿童四点半学堂、老年大学，形成覆盖“医、食、住、行、学、乐”的全周期服务体系。真正实现“推门即享品质生活”。

通过这一系列举措，我们不仅将国家“好房子”的抽象定义转化为黔西土地上的生动实践，更以“长期主义”精神拒绝短期逐利未来，未来我们将持续迭代产品标准，以标杆之力辐射周边，推动黔西从“有房住”向“住好房”的历史性跨越，为乡村振兴与新型城镇化贡献坚实力量。