【编者按】
河南文旅,正在以一种去精英化的文化表达,生动地活化优秀传统文化,书写属于中原厚土的文化自信。从胖东来成为“没有淡季的6A级景区”,到蜜雪冰城打开文旅新入口;从万岁山武侠城荣登“全国十大热门景点”榜首,到清明上河园近30年长红;从“只有河南”的“文旅新物种”,到微短剧万物可联,打开文旅产业新想象……一批带着鲜明河南印记的文化与商业现象,次第涌现,蔚然成势。2026河南省文化旅游发展大会前后,河南青年时报推出系列报道《一脉承 万象生》。
【访谈嘉宾】
王爽 河南省第十三届人大代表,第十四届全国人大代表, 开封清明上河园股份有限公司董事长兼总经理
程遂营河南大学文化旅游学院原院长,“标识河南”丛书执行主编,《百家讲坛》主讲人
30年文旅市场迭代变迁,网红景区流转沉浮,清明上河园(简称清园)却始终保持稳健生长态势,实现从“名画复刻”到“活态宋城”、从“单一景区”到“文化IP集群”的跨越,并凭借长期深耕与创新发展,成功入选“2024·全国成长性文化企业30强”。
它的生长并非偶然。从“流量”突围到“留量”沉淀,从一时“流量”到长久“留量”,清园究竟做对了什么?
清明上河园航拍 受访企业供图
只做有根的进化,创新始终扎根于宋文化土壤
记者:清园在文旅市场深耕近30年,依然长盛不衰。你如何看待这种成功?
王爽:1998年开园以来,清园牢牢扎根于《清明上河图》独有的宋文化IP,不走网红速成、流量跟风的捷径,坚持深耕文化、打磨内容、沉淀团队、守正创新,成功构建了“大型演艺震撼化、中型演艺精品化、小型演艺景观化”的演出体系。
从2008年至今,《大宋·东京梦华》历经十几年长演不衰,其保鲜密码在于始终坚守宋文化内核不变。景区持续在剧本细节、舞美道具、科技光影、演员功底上常年精修迭代,并在2026年1月23日进行了全方位的升级,全新版《大宋·东京梦华》正在火爆上演。一方面依托我们对宋文化理解的不断升维,优化意境表达与人文底蕴,另一方面贴合市场审美与游客需求,强化视听震撼、情感共鸣和传播亮点,做到经典永不过时、年年有新,实现新客必看、老客复购。
王爽
程遂营:清园一直在守正创新,这是它成功的关键。很多景区建成后,就把自己当成“摇钱树”,但文化类主题景区不能这样,必须守正创新。“守正”是守住自己的在地文化、文化核心,不能乱来;“创新”是手段,这就像“道”与“术”的关系——文化核心是“道”,是根本;创新手段是“术”,是方法,用不同的方法让文化“活”起来。
所以说清园的进化是“有根的进化”,这也是其生长逻辑的关键。很多景区的创新是无根之木,盲目跟风网红玩法,最终昙花一现,而清明上河园的创新始终扎根于宋文化土壤。比如,它的NPC演绎没有跟风“小鲜肉”潮流,而是挖掘历史名人、《清明上河图》中的人物等,既贴合历史背景,又满足不同游客需求。再比如,它的租赁业务、宋宴体验等,都是基于游客沉浸式体验的需求,把文化真正转化为可消费的产品,这种“守正+创新”的动态平衡,让清园始终保持活力。
以人为本,才能从爆红变成长红
记者:在当前文旅同质化内卷的环境下,您觉得清明上河园的“护城河”够深吗?
程遂营:“护城河”再深,如果内部出了问题,也护不住“城”。所以,内部的经营管理才是核心。从大的方向来讲,对美好生活的向往,对优质旅游的追求,是中国人不变的需求。随着经济社会的发展,人们的可支配收入不断增加,中国国内游客群体也在不断扩大。当然,文化产业竞争也会越来越激烈。
但在激烈的竞争中,无论是文旅企业,还是科技企业,都遵循同样的规律——做好自己,包括文化挖掘、产品设计、游客满意度调查、科技赋能等,从短期、中期、长期三个角度,做好景区的定位。这样未雨绸缪,才能立于不败之地。
现在的景区管理,已经过了“摸着石头过河”的时代,进入了科学经营管理的时代。这对景区管理提出了更高的要求。未来,景区需要储备人才,建立自己的研究院,专门负责规划、研发,未雨绸缪,从长远角度考虑景区的生存、发展。
记者:清园在近30年的运营中有哪些关键举措?
程遂营:按照旅游学理论,任何一个产品、企业都有生命周期。我们可以延长这个生命周期,特别是当处于顶峰时,延长它的顶峰发展阶段。要延长生命周期,就必须关注产品需求、游客需求,从产业链等各个方面进行布局。
清园其实一直在以游客为中心、以人为本做事。在开封的一些景区还没有进行市场调查的时候,清园就已经在做了——游客需要什么,他们就收集网络上的意见,不断改进。按照游客的需求不断更新,满足游客的期待,才能从爆红变成长红。实际上这是一条市场化的道路——关注市场、关注游客需求,不仅仅关注供给端,更关注需求端,用游客的满意度引领景区的发展方向、引领景区产品的更新,这是它最核心的成功之道。
记者:在以人为本的问题上,清园在供给端和需求端分别探索了哪些实践经验?
王爽:我们始终认为景区发展中人才是关键,多年来景区坚持把宋文化礼仪、市井内涵融入全员培训,让每一位员工都从普通工作人员成长为有温度的文化推荐官,沉淀出一支懂文化、有情怀、善服务、能沉浸的专业队伍。
面对当下文旅行业产品同质化、追逐短期流量的现状,我们跳出传统资源竞争逻辑,提出景区要变身游客文化社群入口,打造有文化向心力的社群生态,把普通游客沉淀为认同宋韵、高复购、爱传播的核心社群群体,通过年卡体系、沉浸式玩法、线上营销,沉淀大批热爱宋韵、热衷古风沉浸的核心粉丝。
将整个古城区营造成宋文化“诗意栖居”的巨大空间
记者:清明上河园正在推进“千里江山乐园”项目,您如何看待这个“双IP”战略?
程遂营:他们其实是从旅游发展的角度来考虑这个问题的。这种考虑是一种主动的多维拓展。
如果说《清明上河图》是“庙堂与城市”,那么《千里江山图》就是“江湖与山水”,二者截然不同——一个是城市烟火,一个是山水意境;一个动,一个静。现在我们提倡城乡融合,而《清明上河图》和《千里江山图》,其实就是城乡融合的典范——从城市的热闹,马上就能走进乡村的静谧;从乡村的静谧,又能回到城市的繁华。文化需要沉淀,山水需要静赏,从体验的角度来讲,也需要动静结合,这样旅游体验才会更丰富、更多元。而且现在的游客群体也多样化,需求各不相同。所以我觉得,丰富的产品能够满足不同游客的需求,而它们的核心都是宋文化。
记者:开封的文化底蕴丰厚,对于开封未来的文旅发展,您有什么建议?
程遂营:对于整个古城区来说,按照我的设想,未来应该打造成一个大的景区,无论是万岁山,还是清明上河园,未来都可能成为这个大景区的重要组成部分。从长远来看,要为游客营造一个宋文化“诗意栖居”的巨大空间。如果能在14.4千米的城墙之内打造成功,将是开封旅游,乃至河南、中国旅游的一个重要大IP。
来源 河南青年时报
记者 蔡琳
编辑 杨阳
校对 李晨九
审核 田震