2026年全省文化和旅游行业职业技能大赛在合肥启幕

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安徽省职业技能竞赛——2026年全省文化和旅游行业职业技能大赛于9月21日至24日在安徽饭店举行。大赛由安徽省文化和旅游厅、省精神文明建设办公室、省人力资源和社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联共同主办,为省级一类行业赛,主题为“人人都是迎客松,一技一艺绘皖美”。来自全省16个地市的文旅行业能手齐聚合肥,同台比拼专业技能,展现安徽文旅服务风采。

本次大赛设置导游、前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员等赛项,分理论知识、操作技能两大板块。赛事立足文旅行业真实服务场景,将绿色发展理念与安徽本土人文特质融入考核,全面检验从业人员综合服务素养,推动“人人都是迎客松”转化为行业核心服务标识和从业人员的自觉实践。

导游赛项是本次大赛亮点之一。选手将完成理论笔试、文旅资源推介、“皖美宝藏小城”模拟直播、模拟带团等多轮比拼,并自主选取家乡特色小城,以直播推介形式设计3日或5日旅游线路。庐江、寿县、全椒、金寨、黟县等34个宝藏小城,将借此走向大众视野。饭店服务类赛项同样突出实战:前厅服务模拟多类型宾客接待场景;客房服务设置主题夜床展示环节,要求融合地方文化进行阐释;餐厅服务围绕绿色发展开展宴会摆台与主题推介,倡导垃圾源头减量和光盘行动。

大赛同步搭建多平台宣传矩阵,联动第十六届安徽国际文化旅游节开展线上内容共创,推出“我的高光30秒”挑战赛、“我们家选手出战了”接力赛、“跟着选手游皖美宝藏小城”等活动,并在抖音等平台设置话题“#人人都是迎客松一技一艺绘皖美”,优秀短视频将纳入官方宣传片素材库。

大赛设置一、二、三等奖,获奖优秀选手将择优推荐申报省级各类荣誉。前厅、客房、餐厅服务赛项成绩优异选手可按规则晋升高级工、技师乃至高级技师;导游赛项一等奖获得者满足相关条件,可按规定申报导游等级晋升。赛事组建专业裁判团队,设立专门监督工作组,保障竞赛公平、公开、公正。

以赛促学、以赛促训、以赛促建。本次大赛既是对全省文旅从业人员专业能力的一次集中检阅,也是弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,厚植文旅人才优势、夯实文旅人才根基的重要平台,将为建设文化强省、旅游强省积蓄坚实的人才力量。