如果你家附近也有这种开业没多久就空了一大片的商场，真不用替它可惜，真正该反思的是运营和选品。增城新塘珠江广场，也就是原来的合生汇，2020年开业时风头很大，14万平方米的体量摆在那儿，合生创展和珠江投资一起做，很多人都以为这里会成新塘的商业中心，结果几年的折腾下来，成了网友口中的新塘最冷清巨无霸商场。导火索很清楚，开发商战略分歧，股权和运营主导权又分开，后面商场直接更名，原来的合生汇IP也被挪去了别的核心区。
但这事最扎心的地方，不是它旧，也不是它破，恰恰相反，它硬件很新，保洁做得也不错，绿植看着还挺精神，走进去甚至有点现代感。问题出在里面没留住人，动线一开始就没理顺，招商团队还老换，最关键的是缺少能把人稳稳拉进来的主力店。现在走一圈，超九成铺子都关了，真正还在撑场面的，也就寰映影城、健身房，再加上零星几家餐饮和教培，连十家都不到。一个这么大的商场，最后只剩这点热度，确实让人唏嘘。
更有意思的是，新塘这片并不是没人逛，也不是消费不行。旁边几公里内，广州新塘永旺梦乐城、东江湾万达广场、老牌金海岸城市广场都挺热闹，客流也一直在。也就是说，周边不是没有市场，问题只是珠江广场自己没把自己做起来。说白了，商场不是盖出来就完事了，得会经营，得懂人怎么来、来了想买什么、愿不愿意再来。光靠大体量和新装修，撑不住长期生意。
我反倒觉得，这种商场最该学的，不是继续空着等运气，而是老老实实找一个真正强运营的团队，把业态重新洗一遍。像胖东来那种做法，重点不是名气，是把人心和消费习惯抓住。商场能不能活，拼的从来不是门面有多新，而是谁能把里面的烟火气重新做回来。珠江广场现在的问题很明显，败就败在内耗和失控；但它的底子也还在，真要换对人、换对思路，未必没有翻身机会。关键是别再把一座好好的商业体，硬生生熬成空壳。
