9月20日,河南省文化和旅游厅与高德地图在郑州签署战略合作协议。双方将携手共建交旅融合目的地,助力做强“行走河南·读懂中国”文旅品牌,推动河南文旅服务数字化升级。河南省文旅厅党组书记、厅长黄东升,高德董事长刘振飞出席并见证签约。河南省文旅厅副厅长王向杰、高德到店生态总经理王曦分别代表双方签约。
中秋、国庆临近,河南即将迎来文旅客流高峰。围绕游客安全、便捷、高品质出游需求,双方发布《2026中秋国庆河南旅游热度预测》报告,并上线“河南旅游出行安全智能提醒”功能。未来还将开展中长期共建计划,把合作拓展至行前规划、途中服务、目的地体验和运营决策等环节。
黄东升表示,近年来,河南文旅与高德地图已在智慧旅游、文旅消费等领域形成良好合作基础。高德拥有海量用户数据和成熟的平台服务能力,可为河南文旅消费趋势研判、游客服务优化等提供数据支撑;河南文旅资源丰富、游客规模大、应用场景多,也能为高德服务优化提供丰富的应用场景和用户反馈。希望双方以此次战略合作为契机,进一步发挥各自优势,深化数字文旅、智慧服务、大数据应用等领域合作,推动河南文化资源优势更好转化为文旅产业发展优势。
刘振飞表示,文旅的吸引力来自资源,生命力最终要落到服务,文旅也是空间智能服务现实世界的重要场景。高德将以此次签约为契机,依托空间智能持续服务河南文旅要素地图化、热门IP可视化、伴游体验智能化、交旅数据动态化,致力于成为河南文商旅数字化发展的“最佳合作伙伴”。
接入官方地质灾害数据,旅游出行安全智能提醒上线
“前方进入山体滑坡易发路段,降雨天气请小心驾驶。”在降雨天气驾车进入山区时,游客可通过导航语音提前了解前方路段风险。签约当天,双方合作推出的“河南旅游出行安全智能提醒”功能正式上线,将安全服务进一步延伸至游客驾车途中。
该功能接入官方地质灾害数据,融合道路风险、实时天气与高德导航能力,面向汛期及山区自驾等场景提供动态提醒。当实时降雨达到中雨及以上等级,且车辆接近隐患路段时,导航将自动触发语音播报,并根据不同风险类型提供相应提示。
为使提醒更贴合实际通行需要,高德将官方隐患点与道路进行匹配,过滤与驾车安全关联度较低的点位,并合并同一路段的相邻隐患点。道路畅通时,系统通过语音提醒驾驶者注意安全;若地质灾害导致道路中断且存在可行绕行路线,导航将同步提供绕行建议,为游客出行增添一份安全保障。
“一键智慧游”与AI文旅智能体纳入共建计划
在首批合作成果落地的基础上,河南省文旅厅与高德还将持续推进中长期合作,围绕河南官方精品自驾路线、一键智慧游、AI文旅智能体及官方特色榜单等重点项目推进共建。
在游客服务方面,双方拟共建 “一键智慧游”门户体系,整合景区、文博场馆、美食、民宿及自驾线路等资源,逐步完善一站式行程规划、智能导览与AI伴游服务。同时,双方将结合河南历史文化场景,利用AI文旅智能体为游客提供智能问答和定制出游方案。
双方还将运用出行热力、热门目的地等数据分析,为文旅运营决策提供参考;围绕古都文旅、非遗打卡、乡村游等主题打造特色榜单,帮助游客发现更多本地好去处。此前,2026河南省“东坡行旅”主题宣传推广活动在平顶山启动,“东坡行旅”高德地图数字游径同步上线,游客可通过地图了解历史、规划路线、走近文物。
“地图连接的不只是地理、历史和文化,也连接着人、服务和生活。”刘振飞表示,高德将在河南省文旅厅的指导下,依托空间智能,串联吃住行游购娱全链条,让技术更深入地服务具体出行场景,持续提升游客服务体验,为河南文旅高质量发展提供长期支持,让更多游客愿意来、方便来、还想再来。